Field IT Support Tech – Windows, AD & Mobility

France Travail; Ancenis-Saint-Géréon; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien Support de Proximité en CDI pour intervenir chez un client grand compte. Vous assurez le support N1/N2 sur postes Windows, le diagnostic et la résolution d’incidents matériels et logiciels, et la maintenance PC.

Vous gérez les comptes via Active Directory, la flotte mobile Android/iOS, et la création/ mise à jour de la documentation technique. Des interventions réseau de premier niveau et des déploiements/renouvellements de parc complètent ce rôle.

Qualifications

• Expérience significative en support de proximité (N1/N2)
• Capacité à diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels
• Connaissances Windows et maintenance hardware
• Gestion de la flotte mobile Android/iOS
• Rédaction et mise à jour de documentation technique

Responsabilités

• Support N1/N2 sur postes Windows et incidents
• Maintenance hardware et remplacement de pièces détachées
• Gestion des comptes et droits via Active Directory
• Support de la flotte mobile Android/iOS
• Interventions réseau de premier niveau et déploiements de parc

Connaissances

Windows

Active Directory

Support technique

Réseau

Maintenance PC

Mobile devices

Outils

Active Directory

Description du poste

France Travail recherche un Technicien Support de Proximité en CDI pour intervenir chez un client grand compte. Vous assurez le support N1/N2 sur postes Windows, le diagnostic et la résolution d’incidents matériels et logiciels, et la maintenance PC.

Vous gérez les comptes via Active Directory, la flotte mobile Android/iOS, et la création/ mise à jour de la documentation technique. Des interventions réseau de premier niveau et des déploiements/renouvellements de parc complètent ce rôle.