EXTRA – Voiturier-Bagagiste H/F

Ennismore; Bordeaux; Sur place; EUR 18 280 - 21 895; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Ambiance de travail unique

Équipe passionnée

Opportunité d'évolution

Résumé du poste

Ennismore recrute un/une voiturier-bagagiste en extra au Mondrian Bordeaux. Vous serez au cœur de l'expérience client en accueillant, orientant, et en gérant les bagages. Une présentation soignée et la maîtrise de l'anglais sont indispensables.

Nous cherchons des personnes motivées qui apportent leur touche personnelle pour faire de chaque séjour une expérience mémorable. Le cadre est unique, et les équipes sont passionnées, évoluant au sein d'un hôtel au design remarquable.

Qualifications

• Avoir un excellent relationnel avec les clients.
• Être motivé et volontaire.
• Une présentation impeccable est essentielle.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Gérer les bagages et le parking.
• Assister le concierge pour diverses tâches.

Connaissances

Relation client

Présentation soignée

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Mondrian Bordeaux | 81 Cr du Médoc, 33300 Bordeaux, France

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck.

Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier.

Mondrian est plus qu'un hôtel : c'est une façon de voyager... Un conte de fées moderne et culturel.

Description du poste

Au sein de notre équipe Conciergerie, nous recherchons un/unevoiturier-bagagisteen extra afin de renforcer nos équipes.

Vous aurez un rôle clé au cœur du Mondrian Bordeaux:

• Accueillir chaleureusement et orienter tous nos clients (hébergés ou restaurant) locaux et internationaux;
• Garer les véhicules;
• Organiser le parking;
• Prendre en charge les bagages des clients, à l’arrivée et au départ ; gestion de la bagagerie ;
• Réaliser toutes les courses extérieures pour nos clients;
• Assister le concierge pour acheminer les messages, fleurs, paquets etc. pour les clients et les différents services de l'hôtel;
• Assister le concierge pour la réservation d'activités pour les clients;
• Contrôler régulièrement la propreté permanente du hall, fenêtres, ascenseurs etc.;
• Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes;
• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion, dans l'objectif de les fidéliser;
• Participer à la promotion de l’hôtel et ses différents points de vente;
• Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace;
• Aider la réception à l’accueil téléphonique, lorsque demandé.

Nous recherchons des personnes aimant travailler aucontact des clients,motivéesetvolontaires. Uneexcellenteprésentation et lamaitrisede l’anglais sont essentielles.

Vous savez apporter votre touche personnelle pour faire du Mondrian Bordeaux une expérience inoubliable.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion.
• Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables.

Qui êtes-vous ?

Tell it like it is – Authentique, sincère, transparent

Play to win – Audacieux, agile, créatif

Right here, right now – Concret, efficace, centré sur l’action