Gouvernant(e) d’étage Extra - Luxe 5★, Management

Barrière Group; Lille; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Description du poste

(777 pont de Flandres 59777 LILLE, Hauts-de-France, France)

Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Extra Gouvernant(e) d’étage

Sous la responsabilité de notre Directeur Exploitation Hôtel, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 22 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant 142 chambres, un Spa, un Casino, deux Restaurants (gastronomique et brasserie), trois Bars, un espace Séminaire, un Théâtre et fort d’un effectif de 280 collaborateurs.

Description du poste

• Contrôler l’état de propreté des chambres et encadrer le travail des femmes de chambre.
• Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe pour satisfaire une clientèle de luxe.
• S'assurer de la bonne tenue des chambres et des lieux communs de votre étage.
• Effectuer le nettoyage des chambres et des lieux communs de qualité.
• Respecter les budgets, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, et appliquer les consignes et modes opératoires du Groupe.
• Manager votre équipe (transfert de savoir-faire, méthodes et organisation de travail).
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.

Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l’organisation et du management vous sont loués ? Vous êtes sûrement l’Extra Gouvernant(e) d’étage que nous recherchons !

Vos principales qualités sont la rigueur, la discrétion et l’esprit d’équipe et de service.

Vous disposez d’une expérience réussie dans un poste similaire.

Informations complémentaires

• Préqualification téléphonique.
• Entretien avec la Gouvernante Générale.
• Bienvenue chez Barrière !
• Parking gratuit pour tous les collaborateurs.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel.
• Des repas le midi et le soir à petit prix.
• Majoration des heures de nuit.
• Statut Extra – Taux horaire brut de 12,05€.
• Horaires tournants et variables – Travail de week-end et jours fériés.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.