Expert Téléassistance – Support Métier & Maintenance (CDI)

Jobaffinity; Mouilleron-le-Captif; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurants

PEE – Plan d’épargne entreprise

Épargne retraite

Comité d’entreprise

Résumé du poste

NEXECUR, filiale du Crédit Agricole, recherche un(e) support métiers en téléassistance F/H à Mouilleron-le-Captif (85). CDI à temps plein (35 heures), horaires de journée du lundi au vendredi.

Vous intégrez une équipe de 3 personnes et vous serez chargé(e) de paramétrer et vérifier le bon fonctionnement du matériel, de gérer le stock et d’effectuer la maintenance des installations. Profil recherché : bac à bac+2 minimum, sens relationnel développé, rigueur et sens du service client; bonnes

Qualifications

• Bac à Bac+2 minimum.
• Sens relationnel développé et orientation service client.
• Bonnes aptitudes rédactionnelles et maîtrise du Pack Office.

Responsabilités

• Paramétrer et vérifier le bon fonctionnement du matériel.
• Gérer le stock et assurer la maintenance des installations de téléassistance.
• Réaliser des installations à distance et assurer le suivi du matériel.
• Effectuer la manutention et la logistique liées à l’activité.

Connaissances

Sens relationnel

Écoute active

Rigueur

Service client

Rédaction

Pack Office

Formation

Bac à Bac+2 minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

NEXECUR, filiale du Crédit Agricole, recherche un(e) support métiers en téléassistance F/H à Mouilleron-le-Captif (85). CDI à temps plein (35 heures), horaires de journée du lundi au vendredi.

Vous intégrez une équipe de 3 personnes et vous serez chargé(e) de paramétrer et vérifier le bon fonctionnement du matériel, de gérer le stock et d’effectuer la maintenance des installations. Profil recherché : bac à bac+2 minimum, sens relationnel développé, rigueur et sens du service client; bonnes