Expert Support Pilotage & Comptabilité – Remote

Pennylane; Saint-Jean-d'Assé; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle Alan Blue et Alan Mind

Tickets restaurants Swile

RTT + congés payés

Budget télétravail mensuel

Bureaux à Paris (Saint-Lazare)

BSPCE

Accès Gymlib

Mac

Évènements d’entreprise (Tech Days)

Job summary

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner nos clients dans l’utilisation du logiciel et optimiser leur expérience financière. Vous travaillez en étroite collaboration avec les dirigeants, leurs comptables internes et les cabinets comptables pour résoudre les demandes et faciliter les migrations.

Profil attendu: minimum 3 ans en cabinet, autonomie, anglais professionnel et sens du service. Avantages attrayants et possibilités d’évolution internes.

Qualifications

• Formation comptable ou gestion (BTS/DCG/CCA ou équivalent).
• Expérience d’au moins 3 ans en cabinet comptable.
• Maîtrise de l’anglais professionnel et de la rédaction.
• Autonomie et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
• Bonne communication avec les directions et les comptables clients.

Responsibilities

• Servir d’interlocuteur métier et plateforme pour les clients Pennylane.
• Relayer les demandes entre clients, comptables internes et cabinets externes.
• Diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions ou escalader au support technique.
• Aider les comptables à intégrer leurs données sur Pennylane pour faciliter les migrations.
• Contribuer à l’amélioration des supports d’aide et partager les retours clients.

Skills

Autonomie

Rigueur

Anglais professionnel

Aisance rédactionnelle

Résolution de problèmes

Education

BTS CGO, DCG, BTS A.G.P.M.P.M.I, Master CCA ou Bachelor Responsable admin et comptable

Tools

Pennylane

Job description

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner nos clients dans l’utilisation du logiciel et optimiser leur expérience financière. Vous travaillez en étroite collaboration avec les dirigeants, leurs comptables internes et les cabinets comptables pour résoudre les demandes et faciliter les migrations.

Profil attendu: minimum 3 ans en cabinet, autonomie, anglais professionnel et sens du service. Avantages attrayants et possibilités d’évolution internes.