Expert Support Pilotage et Comptabilité

Pennylane SAS; Saint-Jean-sur-Mayenne; À distance; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan Blue

Tickets restaurants Swile

RTT supplémentaires

Anglais via Busuu

Budget télétravail

MacBook

BSPCE

Gymlib accès

Événements Pennylane

Résumé du poste

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner les clients et cabinets comptables dans l’utilisation de notre solution.

Vous serez l’interlocuteur privilégié, résolvant les demandes liées à la comptabilité, en travaillant étroitement avec Dirigeants, Comptables internalisés et Cabinets. Vous rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d’un cadre flexible et d’un plan de développement professionnel.

Qualifications

• Formation comptable exigée et expérience en cabinet recommandée.
• Expérience d’au moins 3 ans en cabinet comptable est souhaitée.
• Aisance à travailler directement avec le dirigeant est un plus.
• Appétence pour les outils innovants et les nouvelles technologies.
• Capacité d’autonomie et de résolution de problèmes.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais.
• Bonne expression écrite et pédagogie dans l’interaction avec les utilisateurs.
• Capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients et des cabinets.

Responsabilités

• Intégrer la Pennylane Academy et se former sur le produit et les rouages de l’équipe.
• Apprendre sur l’entreprise, sa vision et ses départements.
• Répondre à des demandes liées à la comptabilité et qualifier les demandes.
• Gérer des demandes clients de plus en plus complexes et partager les connaissances.
• Devenir expert produit et proposer des axes d’amélioration.
• Évoluer vers d’autres équipes comme gestionnaires de comptes et mise en œuvre pour nos clients.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Anglais professionnel

Aisance rédactionnelle

Pédagogue

Formation

Formation comptable (BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Master CCA ou Bachelor Responsable admin et comptable)

Outils

Pennylane

Description du poste

Pennylane recherche un Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité pour accompagner les clients et cabinets comptables dans l’utilisation de notre solution.

Vous serez l’interlocuteur privilégié, résolvant les demandes liées à la comptabilité, en travaillant étroitement avec Dirigeants, Comptables internalisés et Cabinets. Vous rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d’un cadre flexible et d’un plan de développement professionnel.