Expert en Règlement de Sinistres Sécheresse

AXA Group; Chevanceaux; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe et variable

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Écran ergonomique

Congés payés

RTT

AXA Actions

Associations AXA

Résumé du poste

AXA Group en France recherche un gestionnaire de sinistres Dommages aux Biens expérimenté. Vous serez au cœur du développement du marché Particuliers et Professionnels et gérerez des dossiers SAFE à fort enjeu.

Vous analyserez les contrats et garantis, conseillerez les clients, et participerez à l’amélioration continue des processus, tout en assurant l’encadrement et le pilotage des plannings.

Qualifications

• Maîtrise technique en gestion des sinistres.
• Analyse des contrats, garanties et conventions professionnelles.
• Repérage, analyse et exploitation efficace des informations.
• Autonomie organisationnelle et sens de l’initiative.
• Curiosité et capacité à proposer des améliorations.
• Compréhension des enjeux de la Direction et capacité à relayer le discours.
• Bonnes compétences relationnelles et anticipation des besoins clients.

Responsabilités

• Gérer des dossiers SAFE à fort enjeu (>100K€) et assurer leur suivi et règlement.
• Offrir des solutions spécifiques et sur mesure aux clients particuliers et professionnels.
• Renforcer les liens avec distributeurs, experts et partenaires.
• Collaborer avec les services souscription, D2APE et servicesFraude/recours.
• Superviser les plannings et valider les règlements.
• Participer à l’encadrement ponctuel et former les nouveaux entrants.

Connaissances

Gestion sinistres SAFE

Analyse contrats

Recherche d’information

Autonomie

Curiosité

Amélioration continue

Enjeux direction

Relayer discours

Description du poste

AXA Group en France recherche un gestionnaire de sinistres Dommages aux Biens expérimenté. Vous serez au cœur du développement du marché Particuliers et Professionnels et gérerez des dossiers SAFE à fort enjeu.

Vous analyserez les contrats et garantis, conseillerez les clients, et participerez à l’amélioration continue des processus, tout en assurant l’encadrement et le pilotage des plannings.