Event Coordinator Séminaires – Hôtel 5★ & Banquets

Hôtel L’Hermitage Gantois; Lille; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 75%

Remboursement 60% frais de transport

Jours fériés dès le 1er jour

Remises Marriott

Job summary

Hôtel L’Hermitage Gantois, établissement 5 étoiles au cœur de Lille, recherche un Coordinateur Séminaire NB/H/F pour rejoindre l’équipe événementielle de WiZiU.

Vous assurerez le pilotage des dossiers séminaires et banquets, coordonnerez les équipes internes et les prestataires, et serez l’interlocuteur privilégié des clients avant, pendant et après l’événement, tout en veillant au respect des délais et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en coordination d'événements.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellente présentation et sens du service.
• Bon relationnel et proactivité.

Responsibilities

• Assurer le suivi des dossiers séminaires et banquets, de la réservation à la facturation.
• Échanger avec les clients en amont des événements pour anticiper leurs besoins.
• Coordonner les équipes internes et les prestataires externes.
• Accueillir les clients et être leur interlocuteur avant et pendant l'événement.
• Veiller au respect des délais et aux standards de qualité.
• Développer le chiffre d’affaires via des prestations complémentaires.
• Effectuer le reporting régulier à la Direction commerciale.

Skills

Relation client

Anglais courant

Organisation

Gestion des événements

Job description

Hôtel L’Hermitage Gantois, établissement 5 étoiles au cœur de Lille, recherche un Coordinateur Séminaire NB/H/F pour rejoindre l’équipe événementielle de WiZiU.

Vous assurerez le pilotage des dossiers séminaires et banquets, coordonnerez les équipes internes et les prestataires, et serez l’interlocuteur privilégié des clients avant, pendant et après l’événement, tout en veillant au respect des délais et à la satisfaction client.