Equipier Support - SAV & Distribution, Matériel Lourd

France Travail; Verson; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Résumé du poste

Chronopost recherche un collaborateur CDI à temps plein pour assurer les tâches de contrôle des tournées, gestion du SAV colis et relation client. Le poste implique l'accueil des clients, la vente de services Chronopost et le suivi des outils et procédures internes.

Le candidat devra posséder une bonne connaissance des réseaux d'acheminement, être organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe. Poste en CDI, travail en horaires variables et déplacements ponctuels.

Qualifications

• Port de charges lourdes et travail physique conforme aux exigences du poste.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Connaissance des procédures chronopost et des modes opératoires.
• Bonne connaissance géographique et réseaux d'acheminement.

Responsabilités

• Contrôle retour: vérifier les tournées et documents, détecter les anomalies.
• Gestion du SAV colis et relation avec clients et prestataires.
• Améliorer les performances et relancer les clients en cas d'incidents.
• Accueil et vente: proposer services et produits Chronopost, encaisser et tenir la caisse.
• Gestion des PSM et du matériel; vérifier le bon fonctionnement.

Connaissances

Port de charges lourdes

Français

Bureautique

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Chronopost recherche un collaborateur CDI à temps plein pour assurer les tâches de contrôle des tournées, gestion du SAV colis et relation client. Le poste implique l'accueil des clients, la vente de services Chronopost et le suivi des outils et procédures internes.

Le candidat devra posséder une bonne connaissance des réseaux d'acheminement, être organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe. Poste en CDI, travail en horaires variables et déplacements ponctuels.