Équipier d'Étages (H/F)

Four Seasons; Saint-Jean-Cap-Ferrat; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Évolution de carrière

Nuitées découvertes

Logement possible

Mutuelle d'entreprise

13ème mois et primes

Job summary

Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, recherche un Équipier d'Étages pour rejoindre son service Housekeeping. Vous assurerez l'entretien des espaces communs et le soutien opérationnel des équipes de chambres dans un cadre luxury sur la Côte d'Azur.

Vous travaillez sous supervision et participez au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA, en veillant à l'hygiène, à la sécurité et à la qualité.

Qualifications

• Français courant exigé ; la maîtrise d'une seconde langue est un atout.
• Expérience souhaitée à un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
• Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Ponctuel(le), réactif(ve) et autonome.
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Responsibilities

• Assurer l'entretien et la propreté des parties communes et des zones de circulation de l'hôtel.
• Réaliser différentes tâches spécifiques en chambres et suites : nettoyage des vitres, dépoussiérage en hauteur, entretien des terrasses et manutention.
• Assurer le réapprovisionnement quotidien du linge, des produits d'accueil et des fournitures dans les offices d'étages.
• Réceptionner, contrôler et ranger les différentes livraisons destinées au département Housekeeping.
• Veiller à la propreté, à l'organisation et au bon fonctionnement des offices et espaces de stockage.
• Apporter un soutien opérationnel aux Femmes et Valets de Chambre selon les besoins du service.
• Utiliser les produits et équipements d'entretien conformément aux procédures et aux consignes de sécurité.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'hôtel.
• Participer activement au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA dans l'ensemble des espaces de l'établissement.
• Organiser votre activité en fonction des priorités opérationnelles et des demandes de votre hiérarchie.

Skills

Français courant

Maîtrise d'une seconde langue

Sens du service client

Rigueur et organisation

Job description

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world‑class employee experience and company culture.

About the location:

Timeless elegance and iconic glamour on the Côte d'Azur. With a guestbook signed by everyone from Elizabeth Taylor to Winston Churchill and an enviable perch overlooking the Mediterranean Sea, the palatial spread of the Grand‑Hôtel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel has been the epitome of Côte d'Azur chic for more than a century. Today, sumptuous rooms with views from Nice to Monaco, Michelin‑starred Provençal and Mediterranean cuisine and a lively pool club keep this landmark hotel at the forefront of Riviera life.

Dans le cadre de notre saison 2027, nous recherchons un(e) Équipier d'Étages (H/F) dynamique, rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service afin de rejoindre notre équipe Housekeeping.

Votre rôle :

Rattaché(e) au département Housekeeping, vous contribuez au bon fonctionnement des opérations d'étage en assurant l'entretien des espaces communs, le réapprovisionnement des offices et le soutien opérationnel des équipes de chambres.

Véritable garant du bon déroulement des opérations quotidiennes, vous veillez à maintenir un environnement irréprochable pour nos clients et participez activement à l'excellence des standards Four Seasons.

Grâce à votre polyvalence, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe, vous accompagnez les équipes dans leur mission d'offrir une expérience client d'exception.

Vos missions principales :

• Assurer l'entretien et la propreté des parties communes et des zones de circulation de l'hôtel.
• Réaliser différentes tâches spécifiques en chambres et suites : nettoyage des vitres, dépoussiérage en hauteur, entretien des terrasses et manutention.
• Assurer le réapprovisionnement quotidien du linge, des produits d'accueil et des fournitures dans les offices d'étages.
• Réceptionner, contrôler et ranger les différentes livraisons destinées au département Housekeeping.
• Veiller à la propreté, à l'organisation et au bon fonctionnement des offices et espaces de stockage.
• Apporter un soutien opérationnel aux Femmes et Valets de Chambre selon les besoins du service.
• Utiliser les produits et équipements d'entretien conformément aux procédures et aux consignes de sécurité.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'hôtel.
• Participer activement au maintien des standards Four Seasons, Forbes et LQA dans l'ensemble des espaces de l'établissement.
• Organiser votre activité en fonction des priorités opérationnelles et des demandes de votre hiérarchie.

Profil recherché :

• Français courant exigé ; la maîtrise d'une seconde langue est un atout.
• Expérience souhaitée à un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe ou d'un Palace.
• Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Ponctuel(le), motivé(e), réactif(ve) et autonome.
• Sens du service client et capacité à anticiper les besoins.
• Rigueur et souci du détail.
• Excellente présentation et savoir‑être irréprochable.
• Capacité à effectuer des tâches physiques et à manipuler des charges.
• Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence.
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation.

Votre motivation, votre enthousiasme et votre passion pour l'excellence feront toute la différence !

Rejoignez l'équipe prestigieuse du Grand‑Hôtel du Cap‑Ferrat, A Four Seasons Hotel, et découvrez une carrière où le luxe rime avec excellence.

En tant que membre de notre famille Four Seasons, vous bénéficiez de nombreux avantages :

• Évolution de carrière : Profitez des opportunités d'évolution au sein de l'un des plus grands groupes hôteliers au monde.
• Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d'ancienneté).
• Possibilité de logement : Simplifiez votre quotidien avec un logement à proximité de votre lieu de travail (disponible selon profil et type de contrat).
• Mutuelle d'entreprise à 100% : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat.
• 13ème mois & primes : Bénéficiez d'un 13èm