Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

VITALIS CONSULTING; Vals-les-Bains; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

VITALIS CONSULTING cherche des enquêteurs/ enquêtrices mystères (H/F) à Vals-les-Bains pour réaliser des visites en concessions et observer la qualité du service.

Mission CDD d’1 jour, temps partiel 4 heures/semaine, travail en journée. Salaire brut horaire autour de 12,31 € à 12,32 €.

Qualifications

• Collecter et analyser des données et informations
• Préparer l’intervention, le matériel et les supports d’une enquête
• Évaluer l’environnement et la prestation de service
• Être titulaire du permis B indispensable
• Faire preuve d’écoute, d’empathie et de rigueur

Responsabilités

• Évaluer l’environnement et la prestation de service
• Retour d’expérience à visage découvert après la visite
• Visite en semaine et en journée

Connaissances

Collecter des données

Analyse d'enquêtes

Préparer interventions

Permis B

Ecoute et empathie

Description du poste

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F) 07 - Vals-les-Bains

Offre n° 213KHXT
Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.Si vous êtes passionné(e) d'automobile ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous.Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile.- Evaluer l'environnement et la prestation de service- Bénéficier d'un remboursement des réparations effectuées sur votre véhicule- Retour d'expérience à visage découvert après la visite- Un questionnaire est à compléter sur place- Visite en semaineLes audits ou les visites mystères vous intéressent ? Réf. : 04092026AL

Type de contrat CDD - 1 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 4H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages