Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie (H/F)

KASAKOOK; Aubusson; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Complémentaire santé

Résumé du poste

Maisons du Pont, boutique-hôtel 4 étoiles à Aubusson, recherche un Employé polyvalent en hôtellerie (H/F) à temps partiel 30h/semaine. Poste polyvalent autour du brunch, de l'entretien des chambres et de la réception.

Vous êtes fiable, souriant et organisé; une première expérience est appréciée mais la motivation et le savoir-être priment. Poste basé à Aubusson, travail en journée.

Qualifications

• 1 an d'expérience souhaitée en hôtellerie ou réception
• Bonne maîtrise des outils numériques et des réservations
• Anglais souhaité, autres langues appréciées
• Capacité à travailler en équipe et à changer de missions rapidement

Responsabilités

• Brunch : mise en place, réassort et service des clients
• Entretien des chambres et espaces publics, linge et produits d'accueil
• Réception : accueil, check-in/check-out et renseignements clients

Connaissances

Brunch service

Réception

Entretien chambres

Service client

Attentif(ve) aux détails

Organisation

Esprit d'équipe

Langues étrangères

Utiliser outils numériques

Description du poste

Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie (H/F)

Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie (H/F) 23 - AUBUSSON

Offre n° 213BRXJ
Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie (H/F)

Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie - Brunch, Réception & Entretien - 30h/semaineDans le cadre de notre activité, nous recherchons une personne polyvalente, dynamique et organisée pour rejoindre l'équipe des Maisons du Pont, boutique-hôtel 4 étoiles situé à Aubusson.Ce poste à 30 heures par semaine est particulièrement polyvalent et s'articule autour de trois missions principales : le brunch, l'entretien des chambres et la réception de l'hôtel.Vos missionsBrunch :* Mise en place et préparation du buffet* Réassort pendant le service* Accueil et service des clients* Débarrassage et rangement* Nettoyage de l'espace et du matérielEntretien / chambres :* Nettoyage et remise en état des chambres et salles de bain* Changement du linge et réassort des produits d'accueil* Entretien des espaces communs* Rangement des lingeries* Signalement des éventuelles anomaliesRéception :* Accueil physique et téléphonique des clients* Check-in et check-out* Renseignements et accompagnement des clients pendant leur séjour* Prise et suivi des réservations* Encaissements et tâches courantes de réceptionProfil recherché :Nous recherchons avant tout une personne fiable, souriante et polyvalente, qui apprécie le contact avec la clientèle autant que le travail opérationnel.Vous êtes :* Organisé(e) et autonome* Dynamique et réactif(ve)* À l'aise avec la clientèle* Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails* Capable de passer facilement d'une mission à une autre* Doté(e) d'un bon esprit d'équipeUne première expérience en hôtellerie, restauration, réception ou entretien est appréciée, mais nous accordons également beaucoup d'importance à la motivation et au savoir-être.Conditions* 30 heures par semaine* Poste basé à Aubusson (23)* Travail en journée principalement* Missions variées au sein d'un établissement à taille humaine* Poste à pourvoir prochainementVous aimez les postes où les journées ne se ressemblent pas et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros à 12.75 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Restauration

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients Cette compétence est indispensable
• Adapter le service en fonction des préférences du client Cette compétence est indispensable
• Assurer la propreté des chambres et des espaces publics Cette compétence est indispensable
• Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
• Garantir la satisfaction du client Cette compétence est indispensable
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Cette compétence est indispensable
• Préparer des boissons chaudes ou froides Cette compétence est indispensable
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire