EMPLOYE(E) OMNICANAL

Galeries Lafayette; Lyon; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez les Galeries Lafayette en tant qu'employé omnicanal à Lyon. Vous serez responsable de l'approvisionnement, du traitement des flux marchandises et de l'accueil des clients. Ce poste dynamique est une excellente opportunité d'évolution au sein d'un groupe reconnu pour sa diversité et son engagement envers l'inclusion.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Rémunération variable indexée sur le chiffre d'affaires

Prise en charge de 80% des transports en commun

Accompagnement personnalisé à l'intégration

Qualifications

• Une expérience dans le secteur de la logistique est un plus.
• Capacité à travailler avec diverses interlocuteurs.

Responsabilités

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
• Assurer l'approvisionnement et le traitement des flux marchandises.
• Assurer l'accueil et le conseil clientèle sur la surface de vente.

Connaissances

Maîtrise de la technologie

Adaptabilité

Sens de la coopération

Rigueur

Description du poste

Vous souhaitez exercer votre métier d'employé omnicanal autrement ? Venez le vivre aux Galeries Lafayette Rattaché(e) au Responsable des Flux marchandises, vous intégrerez l'équipe logistique du magasin de LYON PART-DIEU et votre mission sera (si vous l'acceptez) de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires quel qu'en soit le canal en apportant un support opérationnel sur l'approvisionnement, la vente et l'encaissement. Vous assurerez le traitement des flux marchandises nécessaires à l'activité du magasin. Pour être plus précis, vous serez garant(e) : -de l'approvisionnement de la surface de vente Vous triez et acheminez la marchandise sur la surface de vente depuis les réserves. Vous effectuez le réassort de la surface de vente et la mise en rayon. Vous êtes en charge de la tenue et du rangement des réserves. Vous assurez l'étiquetage des produits et leur bipage, cintrage. Enfin, vous participez aux opérations de comptage des stocks, aux retours des marchandises vers l'entrepôt et à l'inventaire. Vous participez activement à la mise en place des opérations commerciales. de l'accueil, du conseil clientèle et de la vente de service -Vous assurez la satisfaction de nos clients : - en mettant à la disposition de ce dernier les produits réservés sur les canaux de vente digitaux (C&C, E-résa, commande Internet). Vous êtes amené(e) à effectuer le picking produit. Vous aurez en charge d'accompagner le client sur dans le cadre de sa commande. - en accueillant et en orientant le client sur la surface de vente, en l'assistant pour ses achats de produits en libre service ou en l'accompagnant vers un collègue plus à même de le renseigner. -d'une collaboration transverse Vous apportez un soutien à vos collègues de même niveau de responsabilité et plus particulièrement vis-à-vis des nouveaux arrivés. Enfin, vous apportez votre aide à l'encaissement ponctuellement et à d'autres services si nécessaire. Votre profil Nous aimerions vous rencontrer si : -Vous maîtrisez la technologie et adoptez avec enthousiasme les nouvelles technologies permettant à tous de rester performants et à la pointe ! -Vous êtes tourné vers l'action, que vous savez vous adapter aux situations et n'avez pas peur de faire face aux imprévus en adaptant votre approche et votre comportement à chaque situation. -Vous avez le sens de la coopération et travailler avec des interlocuteurs différents est un critère que vous recherchez dans votre job. La rigueur fait partie de vos atouts. Une expérience dans le secteur de la logistique est un plus. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette. Nos avantages ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe sur 13 mois et transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences, à partir de 23 bruts annuels. -Une rémunération variable indexée sur le chiffre d'affaires et la CSAT du magasin. -Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80% -Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration Nos engagements NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de lensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements sincarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux dinclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, cest intégrer un groupe handibienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de légalité femme / homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en .

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