Employé(e) d'exploitation

United Parcel Service Sweden Aktiebolag; Lyon; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

35 heures/semaine

Formation et développement

Job summary

UPS Lyon Saint-Exupéry recherche un(e) Assistant des opérations aériennes Hub en CDI. Vous soutenez le chef d’équipe pour préparer les opérations export du soir et saisissez les arrivées des véhicules, les délivrances douanières et les rapports post-opération.

Basé à l’aéroport de Lyon, vous assurez la sécurité, l’archivage et l’analyse des performances du site, tout en coordonnant les actions du personnel et en formant les nouveaux membres.

Qualifications

• Bac+2/3 ou expérience en transport/logistique est souhaité.
• Maîtrise des outils Pack Office et SharePoint.
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne communication par courriel et sens du relationnel.

Responsibilities

• Gérer la cage douane avant et après les opérations.
• Réaliser les retours d’informations et rapports opérationnels.
• Coacher l’équipe et mettre en place les actions correctives.
• Assurer le pilotage des arrivées/ départs des véhicules.
• Participer à la sécurité et à la sûreté aérienne.

Skills

Communication écrite

Anglais intermédiaire

Gestion du temps

Relation client

Education

Bac+2/3 ou équivalent en logistique/transport

Tools

Pack Office

Sharepoint

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Job Description:

L'assistant des opérations aériennes Hub est la tour de contrôle des opérations export du soir. Aux côtés du chef d'équipe, elle assure la préparation de l'opération, la saisie informatique des arrivées des véhicules, les délivrances douanières ainsi que les rapports d'après opération. Situé sur l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry, embarquement immédiat !

Vos missions principales / Nos services à bord.

Opérationnelles.

• Gestion de la cage douane avant et après les opérations
• Être le relais du chef d'équipe dans la mise en place des actions correctives pour améliorer la qualité (misloads, miss departure scan, damage)
• Intégration et formation des membres de l'équipe
• Mise en place du quai, vérification de l'état des tapis et des convoyeurs
• Gestion des colis en erreur durant le tri (correction d'adresse, colis endommagé...)
• Gestion des rapports et contrôles de sureté aérienne
• Gestion des arrivées et départs de véhicules dans la cour (TFCS, préparation et contrôle des lettres de voiture)
• Participation à l'activité en fonction des besoins (déchargement, chargement, Small Sort)
• Être à l'aise dans la communication (PCM, utilisation des talkie-walkie)

Reporting.

• Lecture des emails et retours d'information aux centres satellites et aux clients
• Être force de proposition dans les opportunités d'amélioration de l'opération
• Rédaction importante de rapports : état de présence, rapport régional des opérations, rapport des opérations de cour, rapport de qualité, saisie des volumes, rapport cage douane
• Archivage documentaire et réglementaire (format papier et digital)
• Analyse des performances de qualité du site et plan d'action corrective

Sécurité.

• Être un vrai coach sur la sécurité et le respect des gestes et postures (SWM Safe Work Methods)
• Etre acteur dans la prévention des risques d'accidents du travail
• Innover dans les pratiques pour garantir la sécurité de tous
• Créer et animer des ateliers sur la sécurité.

Missions annexes / Option supplémentaire sur votre vol.

• Mettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par les chefs d'équipe
• Remplacement des chefs d'équipe pendant les congés payés (avec prime individuelle)

Auditeur matières dangereuses :

• Audit IATA des colis matières dangereuses

Préalerte et rapports produits dangereux

Traitement des anomalies DG (HM10)

Remplacement FSC (auditeur sureté aérienne) :

• Traitement documentaire

Suivi d'opération

Encadrement équipes agents sureté

Profil recherché / Carte d'embarquement.

Savoir faire.

Niveau souhaitable Bac +2/3 ou expérience en transport, logistique

Connaissance ou curiosité des consignes de sécurité aéroportuaire

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint)

Capacité à communiquer par courriel (politesse, bienveillance)

Niveau minimum d'anglais requis : bon niveau oral et écrit.

Savoir être.

Dynamique | Volontaire | Orienté(e) client | Sens du relationnel | Gestion du temps | Communication `Curiosité | Réactivité | Créativité | Ouverture au changement

Informations utiles

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 35H

Horaires journaliers : 15h30 23h avec pause en équipe de 18h30 à 19h00

Jours de travail : du lundi au vendredi

Evolutions possibles.

Tout est possible chez UPS !

Le Gateway offre des opportunités dans différents services, des opérations aériennes en piste au tri des colis, jusqu'à la douane, à l'import comme à l'export.

Le site de Lyon Saint-Exupéry met un point d'honneur au développement des compétences de chacun, en proposant des projets individuels qui participent à la construction du parcours professionnel de tous.

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.