Alternance - Employé exploitation

hcmportal; Paris; On-site; EUR 12,000 - 19,000; Full time

Job summary

UPS recherche un Chargé(e) de Missions Lean Management en alternance pour le centre d’Evry (91). Vous analyserez les KPI régionaux, veillerez à la conformité des audits et accompagnerez la mise en œuvre de plans d’action.

Vous suivrez la qualité des comptes sensibles et piloterez des projets stratégiques visant à améliorer la performance opérationnelle et la sécurité sur l’ensemble des centres de la région. Horaires de 8h à 16h, contrat d’alternance.

Qualifications

• Suivi et analyse des KPI régionaux et des indicateurs de performance des centres.
• Veille au respect des audits légaux et au suivi des procédures.

Responsibilities

• Suivi et analyse des KPI régionaux.
• Pilotage de la conformité réglementaire.
• Mise en place et suivi de plans d’action.
• Suivi qualité des clients sensibles ou stratégiques.
• Suivi des indicateurs Safety et conduite de projet stratégique.

Skills

KPI tracking

Conformité réglementaire

Gestion de projet

Qualité client

Sécurité

Job description

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Vous connaissez UPS, vous voyez nos camions de livraison dans la rue et recevez un colis grâce à nous. Mais savez-vous ce que vous avez à gagner à nous rejoindre ?

Motivé(e) vous avez envie de gagner en expérience au sein de l’un des leaders mondiaux du transport et de la logistique. Découvrez le métier de Chargé(e) de Missions Lean Management sous un nouveau jour en participant au transport de nos colis par la route, les airs ou les mers dans plus de 220 territoires dans le monde !

Dans le cadre de ce contrat d’alternance, vous êtes rattaché(e) au Superviseur de notre centre d'Evry (91).

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Suivi et analyse des KPI régionaux : collecte, consolidation et analyse des indicateurs de performance des centres de la région (qualité, sécurité, délais, conformité). Vous alertez en cas de dérive et proposez des mesures correctives adaptées.

• Pilotage de la conformité réglementaire : veille au respect des audits légaux (hebdomadaires, mensuels, trimestriels) dans l’ensemble des centres de la région, en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations vers les parties prenantes.

• Mise en place et suivi de plans d’action : identification des centres non conformes aux exigences internes ou réglementaires, définition avec les responsables locaux de plans d’action correctifs, et accompagnement jusqu’à leur mise en œuvre effective.

• Suivi qualité des clients sensibles ou stratégiques : en lien avec les équipes qualité et opérationnelles, vous assurez un suivi attentif des clients sous surveillance accrue (préalerte qualité), notamment des comptes à haut niveau d’exigence tels que Apple, Healthcare, LVMH, Dior, en garantissant la proactivité dans le traitement des incidents.

• Suivi des indicateurs Safety : supervision des KPI liés à la sécurité, avec vérification systématique de la mise à jour des données dans tous les centres (formations, remontées d’incidents, respect des procédures), afin d’assurer un environnement de travail sûr et conforme aux standards UPS.
  Conduite de projet stratégique : pilotage d’un projet de transformation opérationnelle au sein du centre de livraison. Structuration, coordination des parties prenantes, suivi des étapes clés et mise en œuvre de solutions pour améliorer la performance.

Le grand plus de votre poste ? Vous aurez une grande diversité de missions, dans l’ensemble de nos services, pour des semaines qui se suivent mais ne se ressemblent pas.

Votre profil : sommes-nous fait pour s’entendre ?

Les informations utiles :

Il s’agit d’un contrat d’alternance, avec des horaires de 8h – 16h.

Rejoignez une entreprise qui va booster votre parcours !

Employee Type:

Fixed Term (durée déterminée)

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.