Employé back office (H/F)

MANPOWER FRANCE; Lille; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation certifiante bancaire

CDI Intérimaire

Tickets Restaurant

Résumé du poste

MANPOWER FRANCE recrute dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation, CDI Intérimaire, pour le secteur bancaire à Lille. Vous bénéficierez d'une formation certifiante et d'une intégration progressive au sein d'un grand acteur du recrutement.

Le poste propose un démarrage en janvier 2027, une rémunération brute mensuelle de 1 900 €, et des perspectives d'évolution vers les métiers de la banque en back-office et relation client.

Qualifications

• Profil Bac+2 minimum avec sens du service client.
• Bon relationnel et organisation.
• Maîtrise des outils informatiques et rigueur.
• Intérêt pour les métiers bancaires et conformité.

Responsabilités

• Accompagner les clients et les équipes commerciales sur les opérations bancaires quotidiennes.
• Gérer les demandes via les boîtes mails dédiées.
• Créer et mettre à jour les profils clients dans les outils bancaires.
• Réaliser les ouvertures de comptes dans le respect de la réglementation.
• Contribuer au KYC et aux contrôles de conformité.
• Assurer le support téléphonique client et participer aux rendez-vous à distance.

Connaissances

Aisance relationnelle

Goût du service client

Rigueur et autonomie

Sens de l'organisation

Formation

Bac 2 minimum

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Vous souhaitez construire une carrière dans le secteur bancaire tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez notre programme Task Force Banque 2027 !Dans le cadre d'un parcours professionnalisant, nous recrutons des collaborateurs motivés pour intégrer un Contrat de Professionnalisation accompagné d'un CDI Intérimaire (CDII). Vous bénéficierez d'une formation certifiante aux métiers de la banque avant d'intégrer les équipes de notre client, acteur majeur du secteur bancaireAu sein du service Back Office Clients Entreprises, vous accompagnez les clients et les équipes commerciales sur l'ensemble des opérations de banque au quotidien.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Apporter un soutien technico-commercial auprès des clients Entreprises et Professionnels.
• Assurer la gestion des demandes reçues via les boîtes mails dédiées.
• Créer et mettre à jour les profils clients personnes morales et personnes physiques dans les outils bancaires.
• Réaliser les ouvertures de comptes dans le respect de la réglementation bancaire.
• Participer à la gestion des entrées en relation et aux contrôles de conformité (KYC, réglementation bancaire).
• Accompagner les clients sur les services bancaires : virements, flux, banque à distance et outils digitaux.
• Assurer le traitement des courriers numériques et des workflows associés.
• Prendre en charge les demandes clients par téléphone (appels entrants et sortants).
• Renforcer les équipes sur différentes activités en fonction des volumes d'activité.
• Participer à certains rendez-vous clients à distance selon votre montée en compétences.
• Titulaire d'un Bac 2 minimum.
• Aisance relationnelle et goût du service client.
• Capacités d'analyse et sens de l'organisation.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur, autonomie et respect des procédures.
• Intérêt pour les métiers de la banque et de la relation client.

Ce que nous vous proposons :

• Une formation certifiante bancaire financée et rémunérée (certification CDI).
• Un CDI Intérimaire pour sécuriser votre parcours professionnel.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration.
• Une expérience valorisante au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire.
• De réelles perspectives d'évolution dans les métiers de la banque.

Démarrage : Janvier 2027 Lieu : Lille Rémunération : 1900 BRUT Prime de 13ème mois Tickets Restaurants Vous souhaitez développer votre expertise bancaire tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez l'aventure Task Force 2027 !

Type de contrat CDI Intérimaire
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
• Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
• Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
• Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

D'autres offres peuvent vous intéresser :