Conseiller clientèle banque (H/F)

MANPOWER FRANCE; Lille; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI Intérimaire

Certifications AMF et DCI financées

Résumé du poste

Manpower France recherche un conseiller clientèle banque à Lille dans le cadre du programme Task Force Banque 2027. Vous serez au cœur de la relation client à distance et accompagnerez les particuliers dans leurs besoins et les services digitaux.

Le poste offre un CDI Intérimaire, deux certifications AMF et DCI financées, une formation complète et un parcours d’évolution vers les métiers commerciaux de la banque. Démarrage prévu en janvier 2027.

Qualifications

• Analyser la situation financière d'un client et vérifier les revenus et dettes
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Élaborer et adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou service

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux
• Accompagner les clients dans l'utilisation des services distants et des outils numériques
• Identifier les besoins et proposer les produits les plus adaptés
• Développer une relation de confiance avec le portefeuille clients
• Réaliser des actions commerciales et contribuer à atteindre les objectifs
• Assurer le suivi des dossiers et la qualité des réponses
• Participer à la fidélisation des clients et mettre le client au centre

Connaissances

Analyse financière

Collecte pièces justificatives

Proposition commerciale

Présentation produit/service

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Conseiller clientèle banque (H/F) 59 - Lille

Offre n° 213SJMB
Conseiller clientèle banque (H/F)

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.À ce titre, vous serez amené(e) à :-

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
• Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
• Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
• Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
• Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
• Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
• Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
• Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
• Aisance relationnelle et excellente communication orale.
• Sens du service client et goût du challenge.
• Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
• Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
• Esprit d'équipe et sens du résultat.

Ce que nous vous proposes-

• Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
• Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
• Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.

Démarrage : Janvier 2027Lieu : Lille13ème mois TRVous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain !

Type de contrat CDI Intérimaire
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire