Écoutant social 115 — Accompagnement & Orientation Urgente

ARSEA; Strasbourg; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés trimestriels

CSE - sorties / réductions

Indemnité vélo 400€

Convention 66

Évolution & mobilité

Reprise ancienneté

Prime SEGUR 238€ bruts mensuels

Formations diverses

Job summary

ARSEA recrute un écouteur social du 115 de jour à Strasbourg en CDI temps plein. Vous serez en contact avec les personnes en demande d’abri et vous les orienterez vers les solutions adaptées, en lien avec les structures d’hébergement d’urgence.

Vous travaillez en équipe sur un planning tournant (7h30-17h15 ou 13h15-22h), du lundi au dimanche, avec des jours de repos. Vous assurez l’accueil, l’écoute, la gestion administrative et le suivi des partenariats de veille sociale, avec des possibilités

Qualifications

• Maitrise des outils informatiques (notamment Excel et parler une langue étrangère)
• Aimer le contact ; être curieux et volontaire ; savoir prendre du recul.

Responsibilities

• Répondre aux personnes en demande de mise à l’abri et les orienter
• Faire le lien avec les structures d’hébergement d’urgence
• Travailler en équipe en roulement (lundi-dimanche) avec des jours de repos
• Travail d’écoute et de gestion administrative de l’activité
• Liens avec les partenaires de la veille sociale (maraudes etc.).

Skills

Excel

Langue étrangère

Education

DE ME ou BAC ou équivalent

Job description

ARSEA recrute un écouteur social du 115 de jour à Strasbourg en CDI temps plein. Vous serez en contact avec les personnes en demande d’abri et vous les orienterez vers les solutions adaptées, en lien avec les structures d’hébergement d’urgence.

Vous travaillez en équipe sur un planning tournant (7h30-17h15 ou 13h15-22h), du lundi au dimanche, avec des jours de repos. Vous assurez l’accueil, l’écoute, la gestion administrative et le suivi des partenariats de veille sociale, avec des possibilités