E.Leclerc - RESPONSABLE DRIVE - H/F

CHADIS; Fagnières; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CHADIS recherche un véritable meneur pour organiser et animer son équipe, afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin et de contribuer à la gestion du drive et des stocks.

Vous assurez la qualité du service, le respect des normes d'hygiène et la sécurité alimentaire, tout en encadrant et formant les collaborateurs pour faire évoluer l'équipe dans une ambiance professionnelle.

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable dans un poste similaire.
• Meneur capable d'organiser et d'animer une équipe.
• Gestion des stocks, planification du travail et service client.

Responsabilités

• Organiser et animer l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Gérer le drive: implantation, planification et commandes.
• Veiller à l'hygiène et à la sécurité alimentaire.
• Traiter les litiges et réclamations clients.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Autonomie

Rigueur

Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRESous la responsabilité du directeur, et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de gestion des stocks.Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.PROFIL RECHERCHÉNous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses équipes.Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.Salaire selon profil et expérience.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable