Documentateur-pièces de rechange automobiles et accessoires F/H

Réseau Renault; Libercourt; Remote; EUR 20,000 - 32,000; Full time

Job summary

GGP automobiles recherche un professionnel de la pièce détachée pour rejoindre le magasin pièces de rechange et assurer la commercialisation à distance des pièces et accessoires. Vous conseillerez les prospects et clients, proposerez des solutions techniques et gérerez les devis et commandes dans le système.

Vous devrez réaliser des ventes additionnelles et veiller à satisfaire les besoins clients, tout en vous adaptant à un environnement dynamique et motivant.

Qualifications

• Expérience en vente de pièces détachées et accessoires automobiles.
• Capacité à conseiller techniquement les prospects/clients.
• Maîtrise de l’élaboration de devis et du transfert de commandes vers le système informatique.

Responsibilities

• Assurer à distance les activités de commercialisation des pièces de rechange et accessoires.
• Accueil multicanal et conseil technique des prospects/clients.
• Rechercher des solutions techniques en cas de rupture de stock.
• Élaborer des devis et prendre des commandes pour préparation.
• Réaliser des ventes additionnelles et complètes selon les besoins du client.

Skills

Accueil multicanal

Conseil technique

Vente et prospection

Gestion des commandes

Job description

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile commercialise les marques Renault Dacia Alpine, Ford, Jaguar Land Rover....

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindredes équipes passionnées, une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe,rejoignez-nouspour vivre avec nous une aventure particulièrement motivante.

Rattaché/e au magasin pièces de rechange, vous aurez pour missions de :

• Assurer, à distance, les activités de commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits.
• Assurer l'accueil multicanal et le conseil technique des prospects /clients
• Rechercher de solutions techniques ou alternatives en cas de rupture de stock
  
• Élaboration de devis,
• Prendre des commandes et les transférer dans le système informatique pour lancer la préparation,
• Réaliser des ventes additionnelles et de ventes complémentaires pour fournir au client l’ensemble des pièces nécessaires à ses besoins