Directeur(trice) Thalasso & SPA (H/F)

THALACAP-ILE DE RE; Ars-en-Ré; Sur place; EUR 75 000 - 105 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

THALACAP-ILE DE RE recherche son Directeur(trice) Thalasso & SPA (H/F) pour diriger le centre et impulser une dynamique commerciale et d’excellence opérationnelle. Le poste implique la motivation des équipes, l’amélioration continue des protocoles et le pilotage de l’expérience client au sein de l’hôtel 3*** sur l’Île de Ré.

Profil recherché : bâtisseur(se) capable de fédérer, d’innover et de conduire le changement, avec une forte orientation service et résultats économiques.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le secteur thalassothérapie / spa.
• Capacité à fédérer et à innover.
• Bonne culture du service et de la qualité.
• Leadership et sens du développement commercial.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de la Thalasso & SPA.
• Manager et accompagner les équipes dans une démarche d’excellence et de qualité de service.
• Faire évoluer les protocoles de soins et garantir les standards.
• Concevoir des plans de formation et fidéliser les collaborateurs.
• Développer des partenariats et renforcer la politique de recrutement.
• Collaborer étroitement avec l’équipe hôtelière pour faire du site une référence.

Connaissances

Fédérer les équipes

Conduire le changement

Développement commercial

Gestion opérationnelle

Description du poste

Directeur(trice) Thalasso & SPA (H/F) 17 - ARS EN RE

Offre n° 212LKMQ
Directeur(trice) Thalasso & SPA (H/F)

Le centre de thalassothérapie Thalacap Ile de Ré recherche son ou sa futur(e) Directeur(trice) Thalasso & SPA.Un poste stratégique au sein d'un établissement en pleine évolution, alliant hôtellerie, bien-être et qualité de service.Professionnel(le) reconnu(e) de l'univers de la Thalassothérapie et du SPA, vous associez une solide expertise opérationnelle à une véritable culture du développement commercial. Vous pilotez l'ensemble de l'activité avec pour objectifs l'excellence de l'expérience client, la performance économique et l'engagement des équipes.Véritable leader, vous fédérez l'ensemble des collaborateurs autour d'un projet commun et favorisez les synergies avec les différents services de l'hôtel afin d'offrir un parcours client fluide et une expérience bien-être unique.Missions principales :- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de la Thalasso & SPA- Manager, accompagner et faire grandir les équipes dans une démarche d'exellence et de qualité de service- Faire évoluer les protocoles de soins et garantir les plus hauts standards de qualité- Construire un plan de formation ambitieux favorisant le développement des compétences et de la fidélisation des collaborateurs- Développer des partenariats avec les écoles spécialisées afin d'attirer de nouveaux talents et renforcer notre politique de recrutement- Développer l'activité commerciale- Concevoir de nouvelles expériences bien-être en lien avec l'identité de Thalacap et les attentes de notre clientèle- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtel 3*** afin de faire de la Thalasso & SPA un moteur du développement de l'établissementLe profil recherché :Vous êtes avant tout un(e) bâtisseur(se), dôté(e) d'une forte capacité à fédérer, à inover et à conduire le changement . Vous souhaitez relever un défi ambitieux : faire de notre Thalasso & SPA une référence du bien-être sur l'Ile de Ré, reconnue pour la qualité de ses soins, l'engagement de ses équipes et l'expérience client.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Complémentaire santé
• selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

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