Directeur(trice) des Opérations Adjoint – Pilotage Opérationnel

CMH Academy

Paris

Sur place

EUR 90 000 - 130 000

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Résumé du poste

CMH Academy recherche un Directeur.trice des Opérations Adjoint.e rattaché.e à la Directrice des Opérations pour piloter l’exécution opérationnelle des activités académiques et administratives. Vous assurez la coordination transverse, le suivi des projets et la qualité de l’expérience apprenant sur l’ensemble des campus.

Diplôme Bac+5 et 5 à 10 ans d’expérience en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.

Qualifications

  • Bac+5 ou diplôme équivalent en gestion/management.
  • Expérience avérée en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.
  • Maîtrise des outils ERP/CRM/LMS et des indicateurs de performance.

Responsabilités

  • Piloter l’exécution opérationnelle de la stratégie et coordonner les activités académiques et administratives.
  • Garantir la qualité de l’expérience apprenant et la conformité réglementaire.
  • Déployer des plans d’actions et des indicateurs de suivi des performances.
  • Animer et coordonner les équipes entre campus et services centraux.
  • Participer à la transformation et à l’amélioration continue des processus.
  • Préparer les comités opérationnels et produire les reportings associés.

Connaissances

Pilotage de projets
Lean et amélioration continue
Analyse de données et KPI
Connaissance Qualiopi
ERP/CRM/LMS
Organisation et priorisation
Leadership transverse
Communication
Esprit analytique
Gestion du changement

Formation

Bac+5 (management/education)

Outils

ERP
CRM
LMS

Description du poste

CMH Academy recherche un Directeur.trice des Opérations Adjoint.e rattaché.e à la Directrice des Opérations pour piloter l’exécution opérationnelle des activités académiques et administratives. Vous assurez la coordination transverse, le suivi des projets et la qualité de l’expérience apprenant sur l’ensemble des campus.

Diplôme Bac+5 et 5 à 10 ans d’expérience en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.

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