Directeur(trice) des Opérations Adjoint – Pilotage Opérationnel

ACE Education Group; Paris; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

CMH Academy recherche un Directeur.trice des Opérations Adjoint.e rattaché.e à la Directrice des Opérations pour piloter l’exécution opérationnelle des activités académiques et administratives. Vous assurez la coordination transverse, le suivi des projets et la qualité de l’expérience apprenant sur l’ensemble des campus.

Diplôme Bac+5 et 5 à 10 ans d’expérience en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.

Qualifications

• Bac+5 ou diplôme équivalent en gestion/management.
• Expérience avérée en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.
• Maîtrise des outils ERP/CRM/LMS et des indicateurs de performance.

Responsibilities

• Piloter l’exécution opérationnelle de la stratégie et coordonner les activités académiques et administratives.
• Garantir la qualité de l’expérience apprenant et la conformité réglementaire.
• Déployer des plans d’actions et des indicateurs de suivi des performances.
• Animer et coordonner les équipes entre campus et services centraux.
• Participer à la transformation et à l’amélioration continue des processus.
• Préparer les comités opérationnels et produire les reportings associés.

Skills

Pilotage de projets

Lean et amélioration continue

Analyse de données et KPI

Connaissance Qualiopi

ERP/CRM/LMS

Organisation et priorisation

Leadership transverse

Communication

Esprit analytique

Gestion du changement

Education

Bac+5 (management/education)

Tools

ERP

CRM

LMS

Job description

CMH Academy recherche un Directeur.trice des Opérations Adjoint.e rattaché.e à la Directrice des Opérations pour piloter l’exécution opérationnelle des activités académiques et administratives. Vous assurez la coordination transverse, le suivi des projets et la qualité de l’expérience apprenant sur l’ensemble des campus.

Diplôme Bac+5 et 5 à 10 ans d’expérience en pilotage opérationnel, idéalement dans l’enseignement privé.