Directeur-trice Adjoint(e) résidence KLEY Gentilly (F/H)

The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS); Gentilly; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Séminaire annuel

Avantage logement : 8 nuits + réduits

Prime de cooptation

Mobilité interne

Résumé du poste

The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS) recherche un Directeur(trice) Adjoint(e) pour superviser la gestion globale d’une résidence étudiante à Gentilly et contribuer à la stratégie commerciale et qualité.

Vous assurez les relations avec les locataires, le remplissage et la satisfaction, tout en veillant à la conformité et à la performance opérationnelle dans un cadre dynamique et stimulant.

Qualifications

• Expérience en gestion d’une résidence étudiante ou hôtelière serait appréciée.
• Aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Esprit d’initiative et adaptabilité.

Responsabilités

• Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence, et participer partiellement à la commercialisation (relances, visites, états des lieux).
• Mettre en œuvre une démarche qualité et contribuer à la certification environnementale.
• Gérer la relation avec les locataires, optimiser le remplissage et assurer leur satisfaction.
• Participer à la gestion globale et au pilotage de la résidence en tant que Directeur/trice Adjoint(e).
• Participer aux relations avec les écoles et les instances locales.
• Participer aux événements et assurer le suivi administratif (baux, facturation).
• Aider à la gestion comptable et au suivi budgétaire.

Description du poste

Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence, assurer en partie la commercialisation.

Participer à la mise en place d’une démarche qualité et d’une certification environnementale au sein de la résidence.

Gérer la relation avec les locataires, optimiser le remplissage et assurer leur satisfaction.

En tant que Directeur/trice Adjoint(e), vous participerez activement au pilotage et à la gestion globale de la résidence étudiante.

• Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites…) Effectuer les visites et états des lieux
• Participer à la mise en place d’une démarche qualité au sein de la résidence
• Contribuer à la mise en place d’une certification environnementale au sein de la résidence
• Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
• Accueillir les locataires et s’assurer de leur satisfaction
• Développer des partenariats locaux
• Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
• Optimiser le remplissage
• Gérer la relation avec les locataires
• Gestion des services (petit déjeuner, ménage, prêt, planification intervention maintenance)
• Gestion administrative (baux, parking, facturation)
• Gestion de l’affichage de la résidence
• Participer aux évènements de la résidence
• Notion des courts séjours
• Aider la direction dans la gestion comptable (fin de mois, saisie des factures, relance et suivi des impayés)

Profil recherché

L’important, ce n’est pas vos (que) diplômes, c’est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à surprendre les colivers avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir déjà travaillé dans une résidence gérée ou en hôtellerie.

Votre quotidien chez HIFE ? Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté !

• Mutuelle et prévoyance, évidemment.
• Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps.
• Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, HiFe et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !
• Prime de cooptation : à chaque fois que l’on recrute de nouveaux talents grâce à vos recommandations, vous êtes récompensé. Normal.
• Mobilité interne, en France et en Espagne.
• Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité.
• Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 50% de vos frais de transport.
• Parking : Bénéficiez d’une place de parking sécurisé, selon votre résidence.
• Formation continue : Besoin d’un coup de « boost » ? On a tout ce qu’il vous faut et même plus.