Directeur(rice) d'Hôtel F/H

WeRecruit; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un/une Directeur(rice) d'hôtel à Paris pour piloter l'activité, assurer un service d'excellence et veiller à l’e-réputation de l'établissement.

Vous serez responsable du management et du recrutement, du développement du chiffre d'affaires, de la gestion financière et du suivi des installations, tout en garantissant les normes d'hygiène, de sécurité et le respect du droit du travail.

Responsabilités

• Excellence service: vous maintenez un service constant et irréprochable, gérez les retours et plaintes clients, et contribuez activement à l’e-Réputation de l’hôtel.
• Management: vous créez un environnement de travail bienveillant, recrutez, formez, motivez et encadrez le personnel. Vous mettez en place des procédures efficaces et veillez à leur application.
• Commercialisation: vous développez le chiffre d'affaires, optimisez les budgets, mettez à jour le site internet et tissez un réseau local solide. Vous assurez la commercialisation de l’hôtel et entretenez d'excellents liens avec nos partenaires.
• Gestion financière: vous suivez les ratios de gestion, pilotez les ressources nécessaires pour garantir une exploitation rentable.
• Maintenance: vous gérez les contrats d’entretien, assurez le suivi technique régulier des installations, et appliquez les normes d’hygiène, de sécurité, de réglementation et du droit du travail.

Description du poste

Nous recrutons un/une Directeur(rice) d'hôtel.

Vos missions:

• Excellence service: Vous maintenez un service constant et irréprochable, gérez les retours et plaintes clients, et contribuez activement à l’e-Réputation de l’hôtel.
• Management: Vous créez un environnement de travail bienveillant, recrutez, formez, motivez et encadrez le personnel. Vous mettez en place des procédures efficaces et veillez à leur application.
• Commercialisation: Vous développez le chiffre d'affaires, optimisez les budgets, mettez à jour le site internet et tissez un réseau local solide. Vous assurez la commercialisation de l’hôtel et entretenez d'excellents liens avec nos partenaires.
• Gestion financière: Vous suivez les ratios de gestion, pilotez les ressources nécessaires pour garantir une exploitation rentable.
• Maintenance: Vous gérez les contrats d’entretien, assurez le suivi technique régulier des installations, et appliquez les normes d’hygiène, de sécurité, de réglementation et du droit du travail.