Directeur Opérations & Support Client Industriel

TotalEnergies Group; Toulouse; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation sur mesure

Projets variés et internationals

Job summary

TotalEnergies recherche un responsable pilotage et performance industrielle. Vous assurez le pilotage opérationnel, technique et économique, coordonnez les interventions chez les clients et garantissez la conformité opérationnelle.

Vous encadrez les managers et les équipes, développez les compétences, et cherchez continuellement des opportunités d'amélioration. Anglais professionnel et sens du service client requis.

Qualifications

• Bac +3 à Bac +5 et formation supérieure en maintenance aéronautique, industrielle ou équivalent.
• 2) Ingénieur ou formation équivalente demandée.
• 3) Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement industriel ou aéronautique.

Responsibilities

• Piloter l'activité opérationnelle, technique, économique et humaine sous votre responsabilité.
• Planifier les activités et les ressources; équilibrer charge/capacité; suivre les KPI et réaliser les reportings.
• Organiser les interventions sur site client et assurer le traitement des non-conformités produits.
• Réaliser les chiffrages, établir les offres et assurer le suivi administratif et la facturation.
• Encadrer les managers opérationnels et leurs équipes, fixer les objectifs et développer les compétences.
• Piloter les démarches Lean Manufacturing et améliorer continuellement les processus.

Skills

Leadership

Gestion opérationnelle

Relation client

Lean Manufacturing

Analyse et décision

Education

Bac+3 à Bac+5; ingénieur

Tools

ERP

Outils bureautiques

Job description

TotalEnergies recherche un responsable pilotage et performance industrielle. Vous assurez le pilotage opérationnel, technique et économique, coordonnez les interventions chez les clients et garantissez la conformité opérationnelle.

Vous encadrez les managers et les équipes, développez les compétences, et cherchez continuellement des opportunités d'amélioration. Anglais professionnel et sens du service client requis.