Directeur Hébergement (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Saclay; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un Directeur Adjoint de Résidence à Saclay pour assurer le bon fonctionnement quotidien d’une résidence étudiante internationale. Vous serez bras droit de la Direction, supervisant l’accueil, les contrats et les prestataires, et vous accompagnerez les locataires sur des courts et moyens séjours.

Profil: formation hôtellerie/tourisme/gestion et au moins 2 ans d’expérience, avec un excellent relationnel et un sens du service; l’anglais est requis.

Qualifications

• Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion.
• Au moins 2 ans d’expérience dans l’hôtellerie, l’hébergement ou l’exploitation de résidences.
• Maîtrise de l’anglais.
• Bon relationnel et sens du service, aptitude à la vente et au suivi administratif.

Responsabilités

• Assurer le remplacement de la Directrice en cas d’absence.
• Veiller à l’activité quotidienne: accueil, réception des appels, réseaux sociaux, rédaction et signature des contrats.
• Coordonner les interventions des prestataires externes (maintenance et entretien).
• Identifier des partenariats locaux et représenter la marque pour promouvoir la résidence.
• Accompagner la Direction dans la sélection des locataires courts et moyens séjours.
• Participer à l’organisation des évènements.

Connaissances

Relationnel

Sens du service

Organisation

Rigueur

Gestion quotidienne

Formation

Formation hôtellerie/tourisme/gestion

Description du poste

Description du poste :

Notre client, groupe en forte croissance sur le marché des résidences étudiantes, nous mandate pour le recrutement d’un(e) Directeur Adjoint de Résidence (F/H) à Saclay.

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à intervenir sur des sujets administratifs, opérationnels et commerciaux en lien avec le fonctionnement général de la résidence. Positionné(e) comme bras droit de la Direction, vos principales missions sont les suivantes Veiller à l’activité quotidienne de la résidence : accueil, réception des appels, suivi des réseaux sociaux, rédaction et signature des contrats, organisation des visites Coordonner les interventions des prestataires externes (équipes de maintenance et d’entretien, partenaires des évènements Identifier des partenariats locaux (Ecole, université, institutionnel, entreprises et représenter la marque pour promouvoir la résidence Accompagner la Direction dans la sélection des locataires courts et moyens séjours Participer à l’organisation des évènements Assurer le remplacement de la Directrice en cas d’absence.

Description du profil :

Issu(e) d’une formation en hôtellerie, tourisme ou gestion, vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie, de l’hébergement ou de l’exploitation de résidences.

Reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens du service, vous êtes à l’aise aussi bien dans la relation client et la vente que dans le suivi administratif. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser les urgences et gérer les imprévus du quotidien d’un site en exploitation.

La résidence accueillant une clientèle internationale, la maîtrise de l’anglais est exigée pour le poste.

Vous rejoignez un groupe dont le réseau de résidences s’étoffe chaque année, et où les parcours d’évolution interne (vers des fonctions de direction de site ou des périmètres élargis) sont une réalité.

Processus de recrutement : Pré-sélection sur CV > Echange téléphonique > Entretien EOSIUM > Références > Entretiens Client. Une prise de références professionnelles sera réalisée, avec votre accord, : elle permettra d’attester la rigueur et le sérieux dont vous avez fait preuve dans de précédentes fonctions.