Directeur des Opérations — Studios & Performance

The Sanctuary Group; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

The Sanctuary Group recherche un(e) Chief Operating Officer / Directeur des opérations pour assurer l’exécution opérationnelle des studios, coordonner les équipes et structurer les processus afin d’augmenter l’efficacité et l’autonomie des équipes sur l’ensemble des sites.

Vous avez 4 à 6 ans d’expérience en opérations (COO/Chief of Staff) et savez piloter des activités complexes sans tout remonter au fondateur, tout en délivrant une expérience client cohérente et une croissance mesurable.

Qualifications

• 4 à 6 ans d’expérience en opérations, COO, ou équivalent (scale-up / multi-sites).
• Capacité à structurer sans complexifier et à décider sans remonter systématiquement.
• Aptitude à piloter la performance et à coordonner les pôles finance, RH, marketing, franchise.

Responsabilités

• Exploitation & pilotage terrain des studios et supervision des managers.
• Structuration & amélioration des process pour gagner en clarté et scalabilité.
• Performance & revenus: suivi des KPIs et actions concrètes pour améliorer la performance.
• Coordination & reporting au fondateur: rendre visibles les avancées et bloquages.

Connaissances

Expérience opérationnelle

Gestion multi-sites

Gestion d'équipes opérationnelles

Structuration des process

Reporting exécutif

Description du poste

The Sanctuary Group recherche un(e) Chief Operating Officer / Directeur des opérations pour assurer l’exécution opérationnelle des studios, coordonner les équipes et structurer les processus afin d’augmenter l’efficacité et l’autonomie des équipes sur l’ensemble des sites.

Vous avez 4 à 6 ans d’expérience en opérations (COO/Chief of Staff) et savez piloter des activités complexes sans tout remonter au fondateur, tout en délivrant une expérience client cohérente et une croissance mesurable.