Directeur des Opérations People

CBRE France; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 140 000; Plein temps

Résumé du poste

CBRE France recherche un/e Responsable People Opérations pour superviser et piloter la prestation des services RH (People Services) sur l’ensemble des lignes d’activité de l’entreprise.

Vous garantirez la qualité, la conformité et l’efficacité des services délivrés aux collaborateurs, encadrerez une équipe locale et distante et contribuerez à l’amélioration continue des processus RH et de l’expérience salarié.

Qualifications

• Expérience dans un environnement international et matriciel.
• Capacité à piloter des transformations RH et à influencer les parties prenantes.
• Maîtrise des enjeux de conformité et de gouvernance.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Manager une équipe People Services et assurer les engagements de service.
• Collaborer avec les HR Business Partners et les COE pour déployer la stratégie RH.
• Harmoniser et optimiser les processus à travers plusieurs pays et veiller à la conformité locale.
• Gérer les escalades et proposer des solutions évolutives pour améliorer l’expérience collaborateur.
• Piloter les audits et assurer la conformité des reportings réglementaires.

Connaissances

Management d'équipe

Transformation RH

Gestion multi-pays

Communication FR/EN

Pilotage KPI/SLA

Connaissance systèmes RH

Outils

Oracle PeopleSoft

ServiceNow

Avature

Excel/Office

SharePoint/Visio

Description du poste

CBRE France recherche un/e Responsable People Opérations pour superviser et piloter la prestation des services RH (People Services) sur l’ensemble des lignes d’activité de l’entreprise.

Vous garantirez la qualité, la conformité et l’efficacité des services délivrés aux collaborateurs, encadrerez une équipe locale et distante et contribuerez à l’amélioration continue des processus RH et de l’expérience salarié.