DIRECTEUR DE RESTAURANT ÉPINAL H/F

Burger King Services; Épinal; Hybride; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Burger King Services recherche un Directeur.trice de restaurant pour piloter l'ensemble des activités d'un établissement BK et assurer un service client de qualité tout en développant les ventes locales.

Vous coordonnez et coachiez les équipes, allant de 40 à 60 personnes, garantissez le respect de la législation du travail et des standards BURGER KING®, et assurez la gestion opérationnelle et financière du restaurant avec des indicateurs de performance clairs.

Responsabilités

• Accueillir les clients comme des Kings et développer les ventes locales.
• Coordonner et coacher les équipes (40 à 60 personnes) au quotidien.
• Gérer la législation du travail et les aspects RH avec l'ARH: plannings, recrutements et évaluations.
• Garantir les standards BURGER KING® et la propreté du restaurant.
• Suivre les indicateurs de CA, pertes et main-d’œuvre et proposer des actions correctives.

Description du poste

Si vous nous recrutez en tant que Directeur.trice de restaurant, vos missionsseront les suivantes:

Le service clientet développement des ventes (parcequ’il n’y a pas que nous qui sommes des King)

• Mettre tout en œuvre pouraccueillir les clients comme des Kings
• Mettre en place des actions demarketing local pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser
• Être ambassadeur de la marqueau sein du tissu économique local (acteur de l'emploi, mairies, groupements decommerçants…)

Le management des équipes(parce que sans elles,on n’est rien) :

• Coordonner et coacher avecbienveillance vos équipes au quotidien (entre 40 et 60 personnes au tempéramentde feu)
• Accompagner les trajectoiresprofessionnelles et faire grandir la flamme au sein de vos équipes endéveloppant les compétences individuelles
• Garantir le respect de lalégislation du travailau sein de votre restaurant avec l’aide de votreARH: gestion des plannings, recrutement, entretiens d’évaluation de performances,gestion et développement de la formation de l’équipe, gestion du climat social,gestion des procédures disciplinaires …

La gestion opérationnelle et financière:

• Donner les bons ustensiles àvos équipes pour atteindre des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
• Apporter une aideopérationnelle sur le terrain
• Garantir la bonne tenue durestaurant, le bon fonctionnement de son matériel et les standards BURGER KING®en matière d’hygiène et de sécurité
• Garantir l’atteinte desobjectifs du restaurant en suivant la cuisson de vos indicateurs de gestion etapportant des solutions correctivessur : le CA, les pertes, la maind’œuvre, les avis clients, …
• Piloter les ratios du compted’exploitation et optimiser la rentabilité du restaurant

Et oui, ça fait beaucoup. Mais vousn’êtes pas sans savoir qu’on est des gourmands!