Directeur de clientèle Data Quality F/H/X

Isoskele; Paris; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe 40K + variable

Télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Isoskèle cherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality pour commercialiser des traitements informatiques et développer le portefeuille clients. Vous répondrez aussi aux demandes du Groupe La Poste et piloterez des projets de A à Z en lien avec l’informatique et le marketing direct.

Profil BAC+2/ BTS avec 2 à 5 ans d’expérience, orientation relation client, closing et connaissance de données; maîtrise du Pack Office et CRM; télétravail possible.

Qualifications

• BAC+2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation commerce, communication ou informatique.
• 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises (location de fichiers, traitement de données nominatives, CRM).
• La relation client est essentielle et vous avez le goût du closing et savez embarquer les parties prenantes d’un projet.
• Vous avez de bonnes connaissances dans la commercialisation de données et le marketing direct.
• Maîtrise du Pack Office et aptitude à conseiller et analyser pour gagner la confiance sur le long terme.

Responsibilities

• Commercialiser les traitements informatiques pour fiabiliser et enrichir les données de contact (adresses, emails, SIRET…).
• Fidéliser et développer le portefeuille clients par relance et détection de nouvelles opportunités.
• Gérer peu de prospection et déplacements clients.
• Piloter et suivre les projets de A à Z: rédaction des propositions, closing, pilotage de la production et facturation, suivi de livraison et litiges.
• Apporter son expertise au réseau La Poste et interlocuteur entre le commercial et l’informatique.

Skills

Écoute et conseil

Closing

Analyse précise

Relation client

Marketing direct

Pack Office

Education

BAC+2 / BTS ou école de commerce

Tools

MS Office

CRM

Job description

DATAMARK accompagne ses clients sur leurs enjeux liés à la data : bases de données (Customer Data Platform, Référentiel Client Unique, Datamart), parcours clients, marketing relationnel, marketing automation, qualité des données, BI, data science, etc.

Dans le cadre du renforcement de son pôle DATAMARK, le groupe Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality F/H/X.

Rattaché(e) au Directeur des activités Data Quality et intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de commercialiser des traitements informatiques, développer votre portefeuille clients et répondre aux demandes entrantes provenant du Groupe La Poste.

• Vous commercialisez les traitements informatiques pour nos clients, en vue de la fiabilisation et l’enrichissement de données de contact dans des fichiers de particuliers ou entreprises : adresse postale, email, mobile, SIRET…
• Vous fidélisez et développez le portefeuille clients à travers la relance comme la proposition de nouvelles opportunités.
• Vous aurez très peu de prospection et de déplacements clients.
• Vous pilotez et suivez les projets de A à Z : rédaction des propositions et recommandations, relance et closing, pilotage de la production des traitements par le service informatique, contrôle de la facturation, suivi de la livraison et traitement des litiges.
• Vous apportez votre expertise au réseau commercial de La Poste dans une logique de partenariat : Qualification des demandes de devis et élaboration de recommandations, émission des propositions, pilotage et suivi des traitements, interface entre commercial et informatique, assistance avant et après-vente (conseil, rendez-vous…), auprès du réseau de La Poste et de ses clients.

Diplômé minimum d’un BAC +2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation type commerce, communication des entreprises, gestion ou informatique, vous de 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises (location de fichiers, traitement de données nominatives, CRM…).La relation client est essentielle pour vous. Vous vous définissez par vos qualités d’écoute et de conseil d’expertise grâce à vos analyses précises pour obtenir la confiance de vos clients sur le long terme. Vous avez le goût du closing et savez embarquer les différentes parties prenantes d’un projet.Vous avez de bonnes connaissances dans la commercialisation de données et le marketing direct. Vous avez une forte appétence pour le domaine de la tech.Vous maîtrisez le Pack office.

Salaire : 40K + variableTélétravail jusqu’à 2 jours maximum par semaine.