Directeur de clientèle Data Quality F/H/X

ISOSKELE; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality pour accompagner ses clients dans les enjeux liés à la data et piloter des traitements informatiques destinés à fiabiliser et enrichir les données.

Rattaché au Directeur des activités Data Quality, vous commercialisez et suivez les projets, développez le portefeuille et assurez la relation client avec le réseau La Poste, en lien avec le service informatique et les équipes commerciales.

Qualifications

• Diplômé BAC+2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation commerce ou informatique.
• 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises.

Responsabilités

• Commercialiser les traitements informatiques pour fiabiliser et enrichir les données des clients.
• Fidéliser et développer le portefeuille clients et proposer de nouvelles opportunités.
• Piloter et suivre les projets de A à Z, rédiger propositions et recommandations, et assurer le closing.
• Interface entre le réseau commercial et l’informatique, assistances avant et après-vente.

Connaissances

Commercialisation IT

Gestion portefeuille

Relation client

Closing & négociation

Analyse & conseil

Marketing direct

Appétence tech

Formation

BAC+2 / BTS / école de commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

ATAMARK accompagne ses clients sur leurs enjeux liés à la data : bases de données (Customer Data Platform, Référentiel Client Unique, Datamart), parcours clients, marketing relationnel, marketing automation, qualité des données, BI, data science, etc.

Dans le cadre du renforcement de son pôle DATAMARK, le groupe Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality F/H/X.

Rattaché(e) au Directeur des activités Data Quality et intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de commercialiser des traitements informatiques, développer votre portefeuille clients et répondre aux demandes entrantes provenant du Groupe La Poste.

• Vous commercialisez les traitements informatiques pour nos clients, en vue de la fiabilisation et l’enrichissement de données de contact dans des fichiers de particuliers ou entreprises : adresse postale, email, mobile, SIRET…
• Vous fidélisez et développez le portefeuille clients à travers la relance comme la proposition de nouvelles opportunités.
• Vous aurez très peu de prospection et de déplacements clients.
• Vous pilotez et suivez les projets de A à Z : rédaction des propositions et recommandations, relance et closing, pilotage de la production des traitements par le service informatique, contrôle de la facturation, suivi de la livraison et traitement des litiges.
• Vous apportez votre expertise au réseau commercial de La Poste dans une logique de partenariat : Qualification des demandes de devis et élaboration de recommandations, émission des propositions, pilotage et suivi des traitements, interface entre commercial et informatique, assistance avant et après-vente (conseil, rendez-vous…), auprès du réseau de La Poste et de ses clients.

Diplômé minimum d’un BAC +2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation type commerce, communication des entreprises, gestion ou informatique, vous de 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises (location de fichiers, traitement de données nominatives, CRM…).

La relation client est essentielle pour vous. Vous vous définissez par vos qualités d’écoute et de conseil d’expertise grâce à vos analyses précises pour obtenir la confiance de vos clients sur le long terme. Vous avez le goût du closing et savez embarquer les différentes parties prenantes d’un projet.

Vous avez de bonnes connaissances dans la commercialisation de données et le marketing direct. Vous avez une forte appétence pour le domaine de la tech.

Vous maîtrisez le Pack office.

Télétravail jusqu’à 2 jours maximum par semaine.