Directeur de Centre de Profit Automobile – Leadership & Performance

Les Colettes

Vaulx-en-Velin

Sur place

EUR 42 000 - 48 000

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Avantages offerts par ce poste

Intéressement trimestriel
Participation annuelle
CSE
Réduction Norauto

Résumé du poste

Norauto Vaulx-en-Velin recherche un Directeur de centre (H/F) pour piloter le centre Norauto de Vaulx-en-Velin (69), dans le bassin lyonnais, avec mobilité interne possible au cadre. Gestion complète du centre, leadership humain, organisation opérationnelle et performance économique.

Vous animez les équipes et pilotez la performance via le compte d'exploitation, en garantissant la satisfaction client et le respect des standards.

Qualifications

  • A déjà dirigé une unité opérationnelle ou un centre de profit dans l'automobile/atelier/distribution.
  • Connaissance/vasibilité technique du métier et des flux en atelier.
  • Capacité à lire et exploiter le compte d'exploitation et les tableaux de bord.

Responsabilités

  • Animer, fédérer et faire grandir les équipes (Vente, Atelier, Gestion) au quotidien.
  • Piloter la performance commerciale et technique via le compte d'exploitation.
  • Garantir la satisfaction client omnicanal et la qualité de service (NPS).
  • Développer le portefeuille client et déployer la politique commerciale.
  • Veiller à la sécurité des personnes et des biens et à la démarche ISO 14001.
  • Représenter l'enseigne auprès des partenaires locaux.

Connaissances

Management humain
Encadrement d'équipes
Pilotage centre de profit

Description du poste

Norauto Vaulx-en-Velin recherche un Directeur de centre (H/F) pour piloter le centre Norauto de Vaulx-en-Velin (69), dans le bassin lyonnais, avec mobilité interne possible au cadre. Gestion complète du centre, leadership humain, organisation opérationnelle et performance économique.

Vous animez les équipes et pilotez la performance via le compte d'exploitation, en garantissant la satisfaction client et le respect des standards.

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