Directeur Centre Auto — Leadership, Ventes & Opérations

Rouen-Emplois; Barentin; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime de participation

Prime d'intéressement

Prime individuelle

Job summary

Rouen-Emplois recrute un responsable pour un centre automobile, au cœur de l'accueil, de l'atelier et des ventes, avec un rythme combinant actions terrain et management d'équipe.

Le poste nécessite une expérience en encadrement et en pilotage commercial, avec une capacité à maintenir le cap sur les objectifs tout en assurant la qualité du service et la satisfaction client sur le site.

Qualifications

• Vous avez déjà encadré une activité en centre auto, atelier ou magasin.
• Vous savez animer une équipe et répartir les priorités.
• Vous maîtrisez le suivi commercial et les indicateurs de gestion.
• Vous gardez une relation client claire et régulière.
• Vous prenez des décisions rapides et savez rester sur le terrain.

Responsibilities

• Superviser l'activité du centre et suivre les indicateurs.
• Encadrer l'équipe et répartir les priorités.
• Garantir la qualité de l'accueil et du service.
• Développer les ventes et suivre les objectifs commerciaux.
• Gérer les litiges et sécuriser la satisfaction client.

Skills

Suivi des opérations commerciales

Job description

Rouen-Emplois recrute un responsable pour un centre automobile, au cœur de l'accueil, de l'atelier et des ventes, avec un rythme combinant actions terrain et management d'équipe.

Le poste nécessite une expérience en encadrement et en pilotage commercial, avec une capacité à maintenir le cap sur les objectifs tout en assurant la qualité du service et la satisfaction client sur le site.