Directeur de Boutique — Leadership et Expérience Luxe

Diptyque SAS; France; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Diptyque recherche un Directeur ou une Directrice de Boutique pour piloter les deux corners du Printemps Haussmann à Paris, en lien avec la Direction Commerciale France et le Responsable Retail. Vous incarnez l’excellence de la Maison, stimulez les performances et fédérez les équipes autour d’objectifs ambitieux.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le merchandising, les commandes et les livraisons, tout en garantissant une expérience client d’exception et le rayonnement de la marque, au sein

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage d'une boutique de luxe ou premium.
• Management d'une équipe d'une dizaine de personnes avec une posture coaching.
• Capacité à développer le chiffre d'affaires via analyses et plans d’action.

Responsibilities

• Piloter l’activité commerciale des deux corners et développer les synergies entre les espaces.
• Garantir l’excellence du service client et le respect de l’image de marque.
• Gérer le merchandising, le stock mutualisé et les réassorts entre les espaces.
• Animer le recrutement et la montée en compétence des équipes, planification et organisation.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage boutique

Analyse performance

Fidélisation client

Tools

Pack Office

CRM

Excel

Job description

Diptyque recherche un Directeur ou une Directrice de Boutique pour piloter les deux corners du Printemps Haussmann à Paris, en lien avec la Direction Commerciale France et le Responsable Retail. Vous incarnez l’excellence de la Maison, stimulez les performances et fédérez les équipes autour d’objectifs ambitieux.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le merchandising, les commandes et les livraisons, tout en garantissant une expérience client d’exception et le rayonnement de la marque, au sein