Directeur de Boutique – Haute Joaillerie

Taleez; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

La boutique de luxe parisienne, située à une adresse emblématique, recherche un Directeur de Boutique pour garantir la performance commerciale, l’expérience client et le rayonnement de la Maison. Vous piloterez la gestion globale, animerez l’équipe et assurerez la mise en scène des collections selon les codes du luxe international.

Profil recherché : expérience significative en direction de boutique luxe (horlogerie/jewellery ou luxe), leadership naturel, sens du détail et maîtrise du français

Qualifications

• Expérience significative en direction de boutique dans le luxe (5–10 ans).
• Excellentes aptitudes managériales et orientation performance commerciale.
• Maîtrise du service d’excellence et relation client sur mesure.
• Présentation irréprochable et anglais opérationnel.

Responsabilités

• Piloter la gestion globale de la boutique et optimiser la rentabilité.
• Animer et encadrer l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client personnalisée et mémorable.
• Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale, via du clienteling et des événements.
• Collaborer avec les équipes siège pour la stratégie retail et le développement de la boutique phare.

Connaissances

Direction de boutique

Leadership

Gestion commerciale

Service client

Anglais

Français

Description du poste

Située sur une adresse emblématique du luxe parisien, la boutique incarne l’excellence, le savoir-faire et la passion de la joaillerie de prestige.
En tant que Directeur de Boutique, vous êtes le garant de la performance commerciale, de l’expérience client et du rayonnement de la Maison.

Vos principales missions :

• Piloter la gestion globale de la boutique : développement du chiffre d’affaires, suivi des indicateurs et optimisation de la rentabilité.

• Animer, encadrer et inspirer votre équipe en cultivant un esprit d’excellence, de cohésion et de professionnalisme.

• Offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable, dans le respect des standards du luxe international.

• Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale, notamment à travers des actions de clienteling et d’événements exclusifs.

• Garantir l’image et la mise en scène des collections selon les codes visuels de la Maison.

• Assurer la bonne application des procédures internes (stocks, sécurité, conformité, reporting).

• Collaborer étroitement avec les équipes siège pour contribuer à la stratégie retail et au développement de la boutique phare.

• Expérience significative (minimum 5 à 10 ans) dans la direction de boutique au sein de l’univers du luxe – idéalement en horlogerie, joaillerie ou luxe.

• Excellentes aptitudes managériales et sens développé de la performance commerciale.

• Sens inné du service d’excellence et de la relation client sur mesure.

• Présentation irréprochable, élocution soignée et attitude exemplaire.

• Maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue est un plus.

• Leadership naturel, goût du challenge et sens profond du détail et de la précision.