Directeur de Bord — Ambassadeur Luxe & Expérience Premium

Puy du Fou; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratuité parc du Puy Du Fou

Subventions activités

Résumé du poste

Puy du Fou recherche un Directeur/Directrice de bord pour diriger les opérations du Grand Tour, à bord du train et au siège. Vous garantissez la sécurité, l’accueil premium et la qualité de service, en coordonnant les équipes, les prestataires et les escales.

Autonome et organisé, vous animez les équipes et assurez une expérience client exceptionnelle sur les trajets et les escales, conformément aux valeurs du Grand Tour.

Qualifications

• Expérience opérationnelle dans le tourisme haut de gamme.
• Autonomie et adaptabilité face aux imprévus.
• Capacité à coordonner équipes et prestataires.

Responsabilités

• Coordonner la préparation et l’exploitation du Grand Tour à bord et au siège.
• Assurer sécurité, accueil premium et qualité de service.
• Manager l’équipage et les chefs majordomes, superviser les espaces et les prestations.
• Gérer les informations et les retours d’expérience entre les équipes.

Connaissances

Bilingue FR/EN

Organisation sans faille

Gestion d’équipe

Relation client haut de gamme

Description du poste

Puy du Fou recherche un Directeur/Directrice de bord pour diriger les opérations du Grand Tour, à bord du train et au siège. Vous garantissez la sécurité, l’accueil premium et la qualité de service, en coordonnant les équipes, les prestataires et les escales.

Autonome et organisé, vous animez les équipes et assurez une expérience client exceptionnelle sur les trajets et les escales, conformément aux valeurs du Grand Tour.