Directeur d’Hôtel — Leadership, Relance & Expérience Client

Candidater; Lyon; On-site; EUR 40,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement 10%

Autonomie

Job summary

Candidater recherche un(e) manager hôtelier pour prendre en charge l’exploitation d’un hôtel 3–4 étoiles près de Lyon Nord. Vous dirigerez une équipe de 11 personnes, établirez les plannings et assurerez la formation et les process.

Rôle opérationnel avec autonomie, leadership et vision, visant à relancer l’activité et à fidéliser la clientèle tout en développant le chiffre d’affaires. Anglais souhaité, langue locale indispensable.

Qualifications

• Formation supérieure en hôtellerie restauration.
• Expérience confirmée dans hôtel 3*/4*.
• Connaissance du monde Accor et Opera Cloud.

Responsibilities

• Animer et piloter l’équipe (11 personnes).
• Élaborer les plannings.
• Former les équipes.
• Mettre en place des process et suivre leur application.
• Gérer l’exploitation et la relation client.
• Développer le chiffre d’affaires et assurer le suivi qualité.

Skills

Leadership

Fédérer les équipes

Sens du service

Gestion du personnel

Planification

Communication

Anglais

Education

Diplôme/hôtellerie-restauration

Tools

Opera Cloud

Job description

Candidater recherche un(e) manager hôtelier pour prendre en charge l’exploitation d’un hôtel 3–4 étoiles près de Lyon Nord. Vous dirigerez une équipe de 11 personnes, établirez les plannings et assurerez la formation et les process.

Rôle opérationnel avec autonomie, leadership et vision, visant à relancer l’activité et à fidéliser la clientèle tout en développant le chiffre d’affaires. Anglais souhaité, langue locale indispensable.