Directeur d'agence H/F

Les HLM recrutent; Occitanie; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

ICF Habitat Atlantique recherche un Directeur d'agence pour piloter l'agence Occitanie, gérant environ 1 700 logements. Vous reportez à la Directrice Générale et coordonnez les aspects humain, technique, économique et social.

De formation Bac+4/5 en gestion, immobilier, urbanisme ou management, vous justifiez 8 à 10 années d'expérience en direction d'agence dans le logement social ou une activité proche. CDI, Toulouse, disponibilité requise.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en gestion, immobilier, urbanisme ou management.
• Expérience confirmée (8–10 ans) dans la direction d'agence, d'un territoire ou d'un centre de profit.
• Maîtrise des enjeux économiques, techniques et sociaux du logement social.
• Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités locales et des réseaux institutionnels.

Responsabilités

• Piloter la performance économique et opérationnelle de l'agence, fixer les objectifs et suivre le budget.
• Développer et valoriser le patrimoine sur le territoire, superviser les travaux et les investissements.
• Garantir la qualité de service et la gestion locative, veiller au respect des réglementations et procédures.
• Manager les équipes, fédérer et développer les compétences tout en assurant l’application des procédures et du cadre réglementaire.

Connaissances

Leadership

Gestion patrimoniale

Négociation

Relations avec collectivités

Animation d'équipe

Formation

Bac +4/5 en gestion, immobilier, urbanisme ou management

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Directeur / Responsable d'agence F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Directeur d'agence H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Description de la mission

Directeur d'agence F/H

Filiale du Groupe ICF Habitat, acteur majeur du logement social en France, ICF Habitat Atlantique gère un parc de 12 000 logements répartis sur les régions du Grand Ouest, et compte près de 160 collaborateurs engagés au quotidien au service de la qualité de vie de ses locataires.

Nous recrutons un·e Directeur·trice d'agence pour piloter notre agence Occitanie, en charge d'un patrimoine d'environ 1 700 logements.

Rattaché·e à la Directrice Générale d'ICF Habitat Atlantique, vous dirigez l'agence Occitanie dans toutes ses composantes - humaine, technique, économique et sociale. Vous mettez en œuvre la stratégie et les orientations fixées par la Direction Générale et le Groupe, dans une logique de performance, de proximité et de qualité de service.

Vos responsabilités principales :

• 1. Piloter la performance économique et opérationnelle de l'agence
  Construire, avec la Direction Générale et le Contrôle de Gestion, les objectifs économiques et financiers de l'agence.
  Garantir la bonne exécution budgétaire, la maîtrise des charges et l'optimisation du ratio recettes/dépenses.
  Suivre les indicateurs de performance et rendre compte du résultat opérationnel.
• 2. Développer et valoriser le patrimoine sur le territoire
  Contribuer à la pérennité et à l'attractivité du patrimoine, en lien avec la Direction du Patrimoine et du Développement.
  Superviser les opérations de maintenance, de travaux et d'investissement.
• 3. Garantir la qualité de service et la gestion locative
  Veiller au respect de la réglementation et des procédures internes dans la gestion locative.
  Piloter les attributions, la performance commerciale et les actions de recouvrement.
• 4. Manager les équipes et accompagner le développement des compétences
  Diriger, animer et fédérer l'ensemble des collaborateurs.
  Impulser une dynamique collective axée sur la performance, la coopération et la qualité de service.
  Assurer la bonne application des procédures internes et du cadre réglementaire.
• 5. Représenter l'entreprise et animer le réseau institutionnel local
  Représenter ICF Habitat Atlantique auprès des élus, collectivités territoriales, partenaires institutionnels et acteurs de l'habitat.
  Contribuer activement à la visibilité et à l'image du Groupe.

Missions complémentaires

• Participer aux astreintes de la société.
  Être en capacité de gérer des situations d'urgence ou de crise.
  Participer aux comités de direction de la société.

De formation supérieure (Bac +4/5 en gestion, immobilier, urbanisme ou management), vous disposez d'une expérience confirmée (au moins 8 à 10 ans) dans la direction d'agence, d'un territoire ou d'un centre de profit au sein d'un bailleur social ou d'une entreprise du secteur de l'habitat.

Vous combinez :

• Une solide expertise en gestion patrimoniale et locative,
• Une maîtrise des enjeux économiques, techniques et sociaux du logement social,
• Une connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités locales et des réseaux institutionnels,
• Une capacité éprouvée à fédérer et mobiliser les équipes autour d'objectifs partagés,
• Un sens affirmé de la communication, de la négociation et de la représentation,
• De réelles compétences d'analyse, de pilotage et de synthèse.

Votre leadership, votre sens du service public et votre capacité à concilier performance économique et mission sociale feront la différence.

Le mot du manager :

En rejoignant ICF Habitat Atlantique, vous intégrez une entreprise dynamique et engagée avec une forte orientation vers la proximité client et la sécurité. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à des projets qui ont un impact concret sur la vie des habitants et des territoires. Ce nouveau défi vous motive ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui !

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Lieu de travail :

11 BOULEVARD DE MARENGO
TOULOUSE, 31500

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.