Directeur d'Agence Adjoint H/F

LCL S.A.; Amiens; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL à Amiens recherche un Directeur d’Agence Adjoint pour seconder le Directeur d’Agence sur l’ensemble des missions et accompagner les collaborateurs tout en gérant un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels.

Vous coordonnerez l’organisation de l’agence, suivrez les projets de réorganisation, garantirez la sécurité et la conformité des opérations, et développerez la synergie avec les acteurs du Réseau retail, de LCL et du Crédit Agricole S.A.

Qualifications

• Expérience managériale dans le secteur banque/assurance.
• Gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et/ou Professionnels requise.
• Bonne maîtrise des règles de déontologie et de conformité.

Responsabilités

• Coordenner l'organisation de l'agence et les plannings.
• Réaliser et suivre les projets de réorganisation.
• Être garant de la sécurité dans l'agence.
• Développer la synergie avec les acteurs du Réseau retail et Crédit Agricole S.A.
• Respecter les règles de déontologie et la conformité des opérations.
• Réaliser les contrôles qui vous sont dévolus.

Connaissances

Expérience commerciale forte

Capacité à entraîner et motiver

Développement des collaborateurs

Sens relationnel

Maîtrise des risques

Travail en équipe

Exemplarité comportementale

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Directeur d'Agence Adjoint H/F

Type de contrat

Poste avec management

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur d'Agence Adjoint afin de seconder le Directeur d'Agence sur l'ensemble de ces missions, d'accompagner les collaborateurs ainsi que de gérer un portefeuille de clients.

• coordonner l'organisation de l'agence, en particulier les plannings des collaborateurs et l'accueil partagé auquel vous participez
• réaliser et suivre les projets de réorganisation de votre périmètre
• être garant de la sécurité dans l'agence
• développer la synergie avec les différents acteurs du Réseau retail (y compris les Centres de Relation Clients), de LCL et du Groupe Crédit Agricole S. A.
• être garant du respect des règles de déontologie et de la conformité des opérations de votre périmètre en accord avec les procédures en vigueur
• réaliser les contrôles qui vous sont dévolus

Une réussite sur ce poste peut permettre d'évoluer vers des responsabilités élargies, qui sera facilité par une mobilité géographique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Une expérience managériale réussie dans le secteur banque / assurance ainsi qu'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et/ou Professionnels est requise.

Compétences recherchées

• Expérience commerciale forte
• Capacité à entraîner et motiver ainsi qu'à développer les collaborateurs
• Excellent sens relationnel et qualité de service
• Maîtrise des risques
• Goût pour le travail en équipe
• Exemplarité comportementale

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.