Directeur·rice d'Agence H/F

LCL S.A.; Roubaix; Sur place; EUR 120 000 - 180 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

Pass LCL (worklife)

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Résumé du poste

LCL Roubaix recherche un Directeur·rice d'Agence H/F pour piloter une agence multi-site Roubaix/Wattrelos, assurer présence locale et développement commercial.

Vous serez le pilier stratégique et humain, encadrant une équipe de conseillers et garantissant la rentabilité tout en respectant les procédures bancaires.

Poste clé avec mobilité et avantages Groupe Crédit Agricole; reconnaissance pour l'accompagnement des clients et l'innovation.

Qualifications

• Expérience confirmée en management en agence bancaire ou équivalent.
• Connaissance des règles et procédures bancaires.
• Capacité à développer le portefeuille et fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Ancrer LCL dans le tissu économique local et établir des relations avec les acteurs du territoire.
• Manager et accompagner l'équipe de conseillers.
• Définir les plans d'action, animer la vie commerciale et développer le portefeuille clients.
• Assurer la rentabilité et veiller à l'efficacité des process.
• Garantir le respect des règles et la gestion des risques.

Connaissances

Leadership et vision stratégique

Pilotage de l'activité et sens commerç

Maîtrise des risques et conformité

Sens du relationnel et écoute

Sens du collectif

Maîtrise digitale et adaptabilité

Formation

Master Banque/Management

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Directeur·rice d'Agence H/F

Type de contrat

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Chez LCL, aller de l'avant, c'est porter l'ambition d'une équipe au service de nos clients et de votre territoire.

En tant que Directeur·rice d'Agence, vous êtes le pilier stratégique et humain de LCL sur votre territoire. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre à triple niveau : client, équipe et rentabilité. Vous êtes un·e véritable chef·fe d'entreprise, responsable de la dynamique commerciale, de la cohésion d'équipe et de la performance globale de votre unité.

Vos missions principales :

• Ancrer LCL dans le tissu économique local, assurant une présence et une relation privilégiée avec les acteurs clés du territoire.
• Manager et accompagner votre équipe de conseiller.ères en développant leur performance individuelle et collective au service des objectifs commerciaux.
• Définir les plans d'action, animer la vie commerciale de l'agence et développer le portefeuille clients par des actions de fidélisation et de prospection.
• Assurer la rentabilité de l’agence en optimisant les ressources et en veillant à l'efficacité des process opérationnels.
• Garantir le respect absolu des règles et procédures bancaires (conformité, gestion des risques) pour protéger l'agence, l'équipe et les client·es.

Votre futur environnement :

Rejoignez le multi-site de Roubaix/Wattrelos : 14entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es.

Votre Manager :Julien, Directeur de Groupe d'Agencesvous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu.

Le multi-site :Notre agence collaborative de Roubaix rattachée à l'agence de Wattrelos se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Compléments

Nos avantages:

• Package global de rémunération attractif: une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
• Congés supplémentairesrelatifs à la convention collective bancaire
• Tarifs préférentiels bancairesetavantages CSE
• Jusqu'à 33 jours detélétravailpar an
• Un accès au Pass LCL (worklife): aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail
• Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
• Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les velotafeurs
  

Notre processus de recrutement:

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

• Passation duquestionnaire Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec unrecruteur (RH)
• Entretien avec unrecruteur (RH)Entretien avec unmanager métier

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Télétravail

occasionnel

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Expérience(s) confirmée(s) en management en agence bancaire OU plusieurs années d’expérience sur des expertises privée/professionnelle en banque.

Niveau d'expérience minimum

Compétences recherchées

• Leadership et vision stratégique : votre capacité à donner du sens, à inspirer vos collaborateurs et à anticiper les évolutions du marché est la clé de la cohésion et de la performance à long terme
• Pilotage de l'activité et sens commercial: entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au : entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au sein de votre agence.
• Maîtrise des risques et conformité : rigoureux·se et organisé·e, vous garantissez la sécurité des opérations. Vous assurez un suivi exemplaire des dossiers, veillant au strict respect des normes et à la maîtrise des risques.
• Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec la clientèle.
• Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe vous contribuez activement à la réussite collective.
• Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client·es dans l'ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés.

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.