Responsable d'Agence Privé H/F

LCL Banque et assurance; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Responsable d'Agence Privé chez LCL Banque et Assurance prend en charge le pilotage quotidien d'une agence et le développement du portefeuille privé. Il coordonne les actions avec le Directeur d'Agence pour assurer conseils et services adaptés aux clients patrimoniaux.

Ce poste demande autonomie, leadership, et sens relationnel élevé afin de garantir la qualité de service et la sécurité des opérations, tout en envisageant une mobilité géographique possible.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'un portefeuille Patrimoniaux ou Moyen Haut de gamme est requise.
• Licence Banque souhaitée.
• Expérience commerciale forte et capacité à entraîner et développer les collaborateurs.
• Exemplarité et autonomie, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Développer le portefeuille de clients avec une expertise adaptée.
• Transmettre les informations au directeur d'agence.
• Animer les réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les équipes.
• Garantir la qualité de service au sein de l'agence.
• Assurer la sécurité et la gestion des risques opérationnels.
• Représenter LCL sur le périmètre de l'agence rattachée.

Connaissances

Expérience commerciale forte

Encadrement d’équipe

Relation client

Maîtrise des risques

Travail en équipe

Exemplarité comportementale

Autonomie

Formation

Licence Banque souhaitée

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Responsable d'Agence Privé H/F

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Responsable d'agence Privésafin de seconder le Directeur d'Agence dans le pilotage quotidien d'une agence.

En tant que Responsable d'Agence Privé, vous serez en charge des missions suivantes :

• être responsable du développement d'un portefeuille de clients ayant un montant d'avoir exigeant un niveau d'expertise élevé
• favoriser la transmission des informations vers le directeur d'agence
• assurer pour compte du Directeur les réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les collaborateurs de l'agence
• être garant de la qualité de service sur l'agence
• être garant de la sécurité de l'agence et de la gestion des risques opérationnels
• représenter LCL sur le périmètre de l'agence rattachée

Une réussite sur ce poste peut permettre d'évoluer vers des responsabilités élargies, facilitée par une mobilité géographique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Zone géographique

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 64 - Pyrénées-Atlantiques

Formation / Spécialisation

Licence Banque souhaitée

Expérience

Une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients Patrimoniaux ou Moyen Haut de gamme est requise.

Compétences recherchées

• Expérience commerciale forte
• Capacité à entraîner et motiver ainsi qu'à développer les collaborateurs
• Excellent sens relationnel et qualité de service
• Maîtrise des risques
• Goût pour le travail en équipe
• Exemplarité comportementale
• Autonomie, rigueur, organisation

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des françaises qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateurs que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de clients. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.