Directeur Adjoint Magasin Premium – Leadership & Excellence

RETAILORS; Lyon; Sur place; EUR 48 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

RETAILORS recherche un Responsable de Magasin passionné par le retail premium et l’excellence opérationnelle. Vous pilotez les performances du magasin, inspirez vos équipes et garantissez une expérience client exceptionnelle, à l’image de Nike.

Positionné en second niveau de management, vous accompagnez le Directeur de Magasin dans le pilotage opérationnel et l’animation des équipes, en veillant à la sécurité et à la performance globale.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un poste similaire avec résultats prouvés.
• Leadership naturel et capacité à motiver, former et développer des équipes performantes.
• Excellentes compétences en communication et esprit commercial.
• Maîtrise des systèmes métiers modernes et technologies associées.
• Dynamique, flexible et capable de s’adapter aux besoins de l’entreprise.
• Anglais courant obligatoire ; une seconde langue est un plus.
• Disponibilité pour travailler week-ends, soirs et jours fériés.
• Passion pour Nike et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités

• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux : CA, taux de conversion, panier moyen, masse salariale et productivité.
• Communiquer clairement les objectifs et responsabiliser l’équipe pour obtenir des résultats.
• Garantir la sécurité, la prévention des pertes et la performance opérationnelle du magasin.
• Être un exemple en matière de service client premium et inspirer l’équipe.
• Recruter, former et développer les talents de l’équipe.
• Planifier les effectifs et gérer les ressources selon les périodes d’activité.
• Mettre en place des plans d’action pour renforcer la performance et développer les compétences.
• Accompagner l’équipe dans la vente, la connaissance produit et le service client premium.

Connaissances

Leadership

Communication

Anglais courant

Description du poste

RETAILORS recherche un Responsable de Magasin passionné par le retail premium et l’excellence opérationnelle. Vous pilotez les performances du magasin, inspirez vos équipes et garantissez une expérience client exceptionnelle, à l’image de Nike.

Positionné en second niveau de management, vous accompagnez le Directeur de Magasin dans le pilotage opérationnel et l’animation des équipes, en veillant à la sécurité et à la performance globale.