Coach Adjoint de Magasin – Leadership & Performance

RETAILORS

Cergy

On-site

EUR 36,000 - 52,000

Full time

2 days ago

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Job summary

RETAILORS (Master franchisé NIKE France) recherche un Coach (Responsable Adjoint(e)) pour diriger opérationnellement le magasin aux côtés du Directeur et du Directeur Adjoint. Vous faites grandir les équipes et contribuez directement à la performance.

Vous êtes chargé d’accompagner et développer les collaborateurs, piloter la performance commerciale via les KPI (ventes, conversion, UPT, ADT), et transformer les objectifs en plans d’action concrets tout en garantissant une expérience client

Qualifications

Expérience réussie dans le retail, idéalement dans le sport ou un environnement premium.
Leadership naturel, capacité à fédérer, coacher et faire grandir une équipe.
Culture du résultat et goût pour la performance commerciale.
Excellent sens du service et capacité à incarner les standards de la marque.
Rigueur, autonomie, énergie et capacité à prendre des décisions sur le terrain.
À l’aise avec les KPI et les outils digitaux.

Responsibilities

Accompagner et développer les collaborateurs grâce à un coaching régulier et une forte culture du feedback.
Piloter la performance commerciale à travers les KPI : ventes, conversion, UPT, ADT.
Transformer les objectifs et priorités de l’entreprise en plans d’action concrets pour les équipes.
Garantir une expérience consommateur premium, en incarnant les standards de service et de vente NIKE.
Veiller au respect des standards opérationnels, de la prévention des pertes et des règles de santé & sécurité.
Participer au recrutement, à la formation et au développement des talents du magasin.
Analyser les résultats et identifier les opportunités pour faire progresser durablement la performance collective.