DIPN ARRAS - Technicien de proximité d'appui numérique H/F

Ministère de l'Intérieur; Arras; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Ministère de l’Intérieur au sein du SDAN recherche un technicien informatique pour assurer l’installation et la maintenance des postes de travail et des équipements périphériques sur le réseau départemental.

Vous gérerez les mises à niveau des matériels et logiciels, contrôlerez et auditez les configurations, et assurerez le soutien utilisateur en matière de sécurité et d’accès. Vous travaillerez sous l’autorité du Chef du SDAN, en lien avec le DIPN 62 et le SGAMI Nord.

Qualifications

• Connaissances informatiques et sécurité informatique de base.
• Maîtrise des procédures d’installation et de maintenance des équipements locaux.

Responsabilités

• Installer les postes de travail et périphériques sur site ou à distance.
• Mettre à jour ou faire évoluer le matériel et les logiciels d’infrastructure.
• Contrôler et auditer la configuration des postes et des serveurs locaux.

Description du poste

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

• Effectuer l'installation initiale des postes de travail et équipements périphériques
• Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, application,...) soit par déplacement sur site soit en télémaintenance.
• Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources et réseaux locaux.
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
• Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Mettre en œuvre la sécurité du système d'information en relation avec le RSSI
• Gestion technique des matériels de télécommunications
• Gestion des habilitations CHEOPS et des cartes professionnelles
• Gestion des stocks de fournitures informatique
• Mise à jour et sauvegarde des serveurs
• Coordonner les actions de déploiement et d'évolution.
• Gestion locale des comptes de messageries
• Gestion technique des matériels NEO
• Installations des matériels et des applications dans le cadre d'arrivée prochaine de la procédure pénale numérique (écrans et tablettes numériques)

Votre environnement professionnel :

• Activités du service
• Le service départemental de l'appui numérique est placé sous l'autorité du DIPN
• Le SDAN est en charge de la gestion de l'ensemble des équipements départementaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...)

Composition et effectifs du service

6 TSIC et 6 personnels actifs

Liaisons hiérarchiques

Le Chef du SDAN

Liaisons fonctionnelles

Tous les services de la DIPN 62, la DZPN et le SGAMI Nord

Profil recherché

Connaissances techniques :Avoir des compétences en informatique-bureautique (Connaître les normes de sécurité informatique, l’architecture et les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux) / niveau maîtrise - requisConnaître l’environnement professionnel / niveau pratique - requisSavoir-faire :Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requisSavoir s’organiser / niveau maîtrise - requisSavoir-être :Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requisSavoir s’adapter / niveau pratique - requis