Développeur commercial & pilotage de services managés

EVERIENCE; Courbevoie; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

SeeQualis recrute un ingénieur d’affaires Conseil IT expérimenté pour développer et piloter nos services managés, avec une forte responsabilité sur la relation client, la gouvernance et le suivi de la delivery.

Vous intervenez sur des dispositifs engageants, dans des environnements souvent internationaux, et vous développez le portefeuille grands comptes tout en assurant le respect des engagements et la qualité de service.

Qualifications

• 7 ans d’expérience en ingénierie d’affaires Conseil IT.
• Expérience significative dans les services managés ou environnements à engagement.
• Capacité à évoluer dans des contextes complexes et multi-interlocuteurs.
• Posture de partenaire business et sens de la responsabilité.
• Anglais courant requis (oral et écrit).

Responsibilities

• Développer un portefeuille clients grands comptes.
• Identifier et structurer des opportunités complexes (services managés, contrats récurrents, forfaits).
• Construire, négocier et contractualiser les offres.
• Garantir le respect des engagements contractuels.
• Participer à la gouvernance des dispositifs (comités, reporting, indicateurs).
• Suivre la qualité de service et la satisfaction client.
• Identifier des leviers d’optimisation et d’extension de périmètre.
• Contribuer à l’évolution des offres et des méthodes.
• Être référent auprès des équipes commerciales et delivery.

Skills

Anglais courant

Négociation

Relation client

Gestion portefeuille

Gouvernance

Job description

Développeur commercial & pilotage de services managés

• Niveau d'expérience: 5-10 ans
• Département: Fonctions transverses
• Type de contrat: CDI

Seequalis, c’est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l’adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l’efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.

Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.

La convivialité et la collaboration sont les mots d’ordre chez Seequalis : se réunir à l’occasion de divers évènements pour créer des moments de partage nous tient toujours à cœur.

Stratégie de conduite de changement, formation, communication, digital marketing sont autant d’expertises présentes au sein de la practice change adoption.

Pourquoi ? Les transformations digitales et leur déploiement font partie intégrante de la vie des entreprises, des collaborateurs et des projets.

Son ADN ? Être à l’écoute des différents contextes clients afin de proposer la stratégie d’accompagnement la plus adaptée à leurs enjeux.

Son Ambition ? S’entourer des meilleurs talents pour accompagner les clients.

Nous recrutons un·e Ingénieur·e d’Affaires Conseil IT expérimenté(e) pour développer et piloter nos activités de services managés, avec une forte responsabilité sur la relation client, la gouvernance et le suivi de la delivery.

Vous intervenez sur des dispositifs engageants, dans des environnements souvent internationaux.

Développement commercial

• Développer un portefeuille clients grands comptes
• Identifier et structurer des opportunités complexes (services managés, contrats récurrents, forfaits)
• Construire, négocier et contractualiser les offres

Pilotage des services managés

• Garantir le respect des engagements contractuels
• Participer à la gouvernance des dispositifs (comités, reporting, indicateurs)
• Suivre la qualité de service et la satisfaction client
• Identifier des leviers d’optimisation et d’extension de périmètre
• Contribuer à l’évolution des offres et des méthodes
• Être référent auprès des équipes commerciales et delivery
• à partir de 7 ans d’expérience en ingénierie d’affaires Conseil IT
• Expérience significative dans les services managés ou environnements à engagement
• Capacité à évoluer dans des contextes complexes et multi-interlocuteurs
• Posture de partenaire business et sens de la responsabilité
• Anglais courant requis (oral et écrit)

Dans un open-space de 350m² propice aux échanges, SeeQualis prône un état d’esprit fédérateur entre ses collaborateurs.

Rejoindre la SeeFamily, c’est donc aussi :

• Aimer partager ses expériences client ou domaines de compétences lors des SeeShare, événements mensuels où les collaborateurs se retrouvent autour d'un verre dans Paris,
• Relever des défis et avoir un esprit sportif pour porter les couleurs de SeeQualis lors des challenges auxquels participe la SeeFamily (runatwork, courses solidaires…),
• Echanger les bons plans sur leur réseau social d’entreprise,
• Attendre avec impatience le prochain « Seeason Event » (escape game, secret Santa…),

Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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