Data Manager – Connaissance Client & Marketing F/H

GROUPE LA POSTE; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Data Manager – Connaissance Client & Marketing à Paris (Île-de-France). Vous piloterez la gouvernance opérationnelle et la qualité des données, cartographierez les sources et clarifierez les périmètres et règles de gestion, pour soutenir les actions marketing et commerciales.

Vous structureriez et enrichiriez la connaissance client, industrialiseriez les dispositifs de segmentation et activation, et prépareriez les données pour les usages IA.

Qualifications

• Expérience confirmée en Data Management, idéalement dans un environnement marketing complexe.
• Bonne connaissance de la connaissance client et activation des données.
• Maîtrise des outils SQL, BI et datavisualisation, et Excel avancé.

Responsabilités

• Piloter la gouvernance opérationnelle et la qualité des données.
• Structurer et enrichir la connaissance client.
• Industrialiser la donnée au service des projets marketing et commerciaux.
• Préparer la donnée pour les nouveaux usages et l’intelligence artificielle.
• Piloter les partenaires et accompagner l’appropriation.
• Contribuer à l’activation des données et à Viva Business.

Connaissances

SQL

BI

Data viz

Excel avancé

Description du poste

Data Manager – Connaissance Client & Marketing F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Data Manager – Connaissance Client & Marketing F/H

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Description du poste

Piloter la gouvernance opérationnelle et la qualité des données

• Cartographier les sources de données utilisées pour la connaissance clientet les usages marketing et commerciaux.
• Clarifier les périmètres, définitions, référentiels et règles de gestion applicables.

Structurer et enrichir la connaissance client

• Piloter la fiabilisation et l'enrichissement des données clients et prospects
• Organiser l'intégration et l'exploitation de données externes en complément des sources internes.
• Construire les plans d'enrichissement adaptés aux priorités business.

Fournir la fondation Data des dispositifs de segmentation et d’aide à la décision

Industrialiser la donnée au service des projets marketing et commerciaux

• Traduire les besoins marketing et commerciaux en exigences Data concrètes et identifier les sources, flux et traitements nécessaires.
• Contribuer à l'industrialisation des dispositifs de segmentation, sectorisation, potentiels, ciblage et activation marketing.

Préparer la donnée pour les nouveaux usages et l’intelligence artificielle

Piloter les partenaires et accompagner l’appropriation

Ce poste offre une réelle capacité d'influence sur la stratégie de connaissance client et sur la performance des dispositifs marketing et commerciaux. Il nécessite de conjuguer vision stratégique, expertise Data et sens du résultat.

Dans le cadre du projet Viva Business de la Direction Commerciale BSCC, vous intégrezla Direction du Pôle Connaissances Clients et Stratégie d'Activation au sein de la Direction Marketing et Connaissances Clients

Dans un environnement où les attentes commerciales sont fortes et où les Directions Marketing ont besoin de données robustes et rapidement activables, vous serez à la fois garant(e) de la qualité des données, référent(e) fonctionnel(le) et partenaire des métiers.

Vous exercerez vos missions au sein d'une Direction resserrée dans un environnement transverse, exigeant et stimulant.

Un plan de formation sera proposé à la prise de poste.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous disposez d'une expérience confirmée en Data Management, idéalement acquise dans un environnement marketing complexe, avec des enjeux importants autour de la connaissance client et de l'activation des données ?

Vous souhaitez mettre votre expertise Data au service d'ambitions commerciales et marketing fortes et contribuer à structurer la connaissance client de demain ?

Rejoignez la Direction du Pôle Connaissance Clients et Stratégie d'Activation, commeData Manager – Connaissance Client & Marketing (F/H)

Nous recherchons une personne capable de prendre en charge des sujets structurants et de formuler des recommandations argumentées

Vous maîtrisez les principaux outils (SQL / BI et datavisualisation / excel avancé). Vous avez une expérience en pilotage de projets Data transverses

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 934200-NOISY DIR DEV MISE MARCHE DDCE EDCNC

Référence

2026-217183

Personne à contacter

Directricedu Pôle Connaissance Clients et Stratégie d'Activation