Offre IT / Data Operations Manager (H/F)

TWININ GROUP; France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

TWININ GROUP recherche un Data Operations Manager - IT pour prendre en charge le run technique et data de l'entreprise, assurer les flux métier et faire évoluer les outils BI. Vous piloterez les POC IA et les intégrations ERP/WEB, avec une forte appétence pour les données et les environnements Cloud.

Le poste nécessite au moins 3 ans d'expérience, un diplôme d'ingénieur en informatique, et l'anglais professionnel. CDI à pourvoir à partir d'octobre 2026, basé en France (Auvergne-Rhône-Alpes).

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Profil Ingenieur Système/Data avec forte appétence pour les données (SQL, ETL).
• Bonne aisance sur les environnements Cloud (Google Workspace, OCI).
• Anglais professionnel souhaité, l'espagnol serait un plus.

Responsabilités

• Piloter le run technique et data de l'entreprise; assurer la fluidité des flux métier.
• Faire évoluer les outils BI et les dashboards (BI/DI) pour répondre aux besoins métiers.
• Conduire des POC IA et pilotage des intégrations E-commerce & ERP (SFCC/Storeland).
• Gérer l'administration système et la sécurité (réseau, backup, EDR).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des Web Services et flux omnicanaux.

Connaissances

SQL

ETL

Cloud platforms

Anglais professionnel

Formation

Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent

Outils

Google Workspace

OCI (Oracle Cloud Infrastructure)

Description du poste

Actualisé le 15 septembre 2026

Nous recrutons pour notre client un Data Operations Manager - ITLe posteAu sein de l'équipe Informatique et rattaché(e) au Directeur des Systèmes Informatiques, vous prendrez en charge le run technique et data de l'entreprise. Vous assurerez la fluidité des flux métier, ferez évoluer les outils d'aide à la décision (BI) et serez un back-up solide sur l'infrastructure et la sécurité. Vous serez également le pilote des expérimentations (POC) sur l'intelligence artificielle.Gestion des Flux & Data Métier :Pilotage et maintenance de l'ETL (Apache HOP) pour garantir la bonne synchronisation des données entre l'ERP (Storeland), le web, le WMS et le CRM.BI & Dashboards : Gérer et faire évoluer la BI actuelle (BIRON) pour l'aligner en continu avec les besoins des métiers (Retail, Finance).Global-e : Gérer les imports de données liés à l'internationalisation (Global-e) et construire les tableaux de bord associés.Intégration E-commerce & Pilotage des Web Services (SFCC / ERP)Accompagnement technique : Travailler en binôme étroit avec le développeur web Salesforce Commerce Cloud (SFCC) sur l'ensemble des interactions et flux de données avec notre ERP (Storeland et UR).Cahier des charges & Cas d'usage Omnicanaux : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des Web Services (API). Cadrer et modéliser précisément les flux liés au parcours client unifié : comptes clients unifiés (Web/Boutique), programme de fidélité, coupons de réduction, gestion complète des OSCC (utilisation et émission des avoirs et cartes cadeaux omnicanales).Administration Système & Backup Réseau :Administration de l'environnement Google Workspace (GWS) au quotidien.Agir en tant que back-up direct de l'Administrateur actuel sur la partie réseau (SD-WAN, VPN) et sécurité (EDR, Firewall), notamment lors des pics d'ouvertures de boutiques ou de ses congés.Innovation & Intelligence Artificielle (Build) :Prendre en charge la réalisation technique des POCs IA (ex: extraction des règles PL/SQL, mise en place d'agents IA) selon les directives du DSI.Support & RUN :Gérer les escalades techniques complexes et reprendre la charge quotidienne du RUN technique pour libérer le temps stratégique du DSI.Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de la marque.Profil :Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.Vous avez un profil Ingénieur(e) Système / Data doté(e) d'une forte appétence pour la donnée (SQL, ETL) ainsi que d'une bonne agilité sur les environnements Cloud (Google Workspace, OCI).Vous êtes à l'aise pour naviguer entre des sujets variés, qu'il s'agisse de concevoir une requête SQL complexe ou de paramétrer une infrastructure réseau.Vous maîtrisez l'anglais professionnel. L'espagnol serait un plus.CDI à pourvoir à partir d'octobre 2026.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Analyser, exploiter, structurer des données

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication