Data Analyst Senior F/H

VINCI Autoroutes; Nanterre; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Avantages

Localisation Nanterre

Résumé du poste

Le Data Analyst Senior, rattaché à la direction Digital & Data d’Ulys, élabore une connaissance approfondie des clients et prospects afin de produire des analyses directement actionnables.

Il contribue à créer de la valeur à partir des données pour accélérer le développement du parc clients, améliorer la performance commerciale et éclairer les décisions produit et marketing.

Qualifications

• Bac +5 en statistiques, économétrie ou data exigé.
• Expérience ≥ 5 ans en data analyse dans un contexte marketing/clients.
• Expérience en business par abonnement ou B2B appréciée.

Responsabilités

• Analyser les enjeux métiers et traduire les besoins en analyses data.
• Produire des analyses à forte valeur ajoutée (segmentation, comportements, saisonnalité, performance campagnes).
• Concevoir et maintenir des dashboards de pilotage (Power BI).
• Participer à l’enrichissement de la connaissance client (nouvelles données, nouveaux indicateurs).
• Traduire la data en recommandations actionnables pour les interlocuteurs non techniques.

Connaissances

Analyse de données

Communication business

Esprit analytique

Formation

Bac +5 en statistiques, économétrie ou data

Outils

SQL

Python ou R

Power BI

Tableau

Description du poste

Rattaché(e) à la direction Digital & Data d’Ulys, le/la Data Analyst Senior a pour mission de développer une connaissance approfondie des clients et prospects afin de produire des analyses directement actionnables.

Il/elle contribue activement à la création de valeur à partir de la donnée pour :

• accélérer le développement du parc clients,
• améliorer la performance commerciale,
• éclairer les décisions sur les stratégies produit, relationnelle et marketing.

Avec une forte orientation business et client, le/la Data Analyst Senior joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des stratégies d’Ulys.

Appétence pour les outils d’IA (notamment IA générative) appliqués à l’analyse de données afin d’accélérer la production d’insights

Missions principales :

1. Analyse & business impact
   Comprendre les enjeux des équipes métiers et traduire leurs besoins en analyses data
   Produire des analyses à forte valeur ajoutée : segmentation clients, comportements, saisonnalité, performance campagnes
   Identifier des leviers de fidélisation et de création de valeur
2. Performance commerciale
   Accompagner l’optimisation des actions d’acquisition et de développement du parc
   Mesurer l’efficacité des dispositifs commerciaux et recommander des axes d’amélioration
3. Contribution à la stratégie produit
   Analyser les usages des solutions Ulys
   Alimenter les décisions produit avec des insights data
4. Pilotage & datavisualisation
   Concevoir et maintenir des dashboards de pilotage (Power BI)
   Structurer des indicateurs de performance fiables et partagés
5. Vision client 360°
   Contribuer à l’enrichissement de la connaissance client (nouvelles données, nouveaux indicateurs)
   Participer à la formalisation des besoins data avec les équipes produit (spécifications, recette)

Documenter les analyses et méthodes

Contribuer à la montée en compétence des équipes.

Profil recherché :

• Bac +5 en statistiques, économétrie ou data
• Expérience ≥ 5 ans en data analyse dans un environnement marketing / client
• Expérience en business par abonnement ou B2B appréciée

Compétences clés

Techniques

• Maîtrise avancée de SQL
• Bonne pratique de Python ou R
• Expérience en outils BI (Power BI, Tableau...)

Data & analyse

• Capacité à structurer et challenger les analyses
• Rigueur et fiabilité dans la production de résultats

Business & communication

• Capacité à traduire la data en recommandations actionnables
• Aisance à communiquer avec des interlocuteurs non techniques

Soft skills

• Esprit analytique et orienté résultats
• Autonomie, proactivité
• Bon relationnel et capacité à travailler en transverse
• Orientation client forte
• Vous occuperez un rôle stratégique au cœur des enjeux data et expérience client
• Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée et dynamique, dans un environnement favorisant l’autonomie et l’impact
• Nous vous offrons des conditions de travail attractives (télétravail, localisation, avantages...).