CRM Operations Assistant – Luxury Gifting & Clienteling (Stage)

JP04 Richemont Japan LLC; Paris; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Cartier à Paris recherche un stagiaire Assistant CRM opérationnel pour soutenir l’équipe Engagement Client dans la mise en place et le suivi des campagnes, le gifting et les outils CRM.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les boutiques et les départements internes, au développement de votre sens du luxe et de votre rigueur sur une mission de 6 mois à partir de janvier 2027.

Qualifications

• Profil proactif et rigoureux, avec un goût prononcé pour l’univers du luxe.
• Bonne organisation et sens relationnel développé, capacité à travailler en équipe.
• Intérêt pour le CRM, le gifting et les campagnes client

Responsibilities

• Gérer le sizing, la commande et le suivi des stocks de catalogues, livres et cadeaux.
• Être le contact privilégié des boutiques et des départements internes pour les demandes liées aux cadeaux et outils d’édition.
• Contribuer à la logistique des activités impliquant les cadeaux et livres CRM et assurer leur tenue en stockage.
• Participer au volet Clienteling et aider au suivi des campagnes emailings et mailings

Skills

Gestion des Cadeaux

Clienteling

E-CRM

Événementiel

Education

Étudiant(e) en école de commerce ou autre filière

Job description

Cartier à Paris recherche un stagiaire Assistant CRM opérationnel pour soutenir l’équipe Engagement Client dans la mise en place et le suivi des campagnes, le gifting et les outils CRM.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les boutiques et les départements internes, au développement de votre sens du luxe et de votre rigueur sur une mission de 6 mois à partir de janvier 2027.