CRM & Marketing Automation Specialist

GL events

Lyon

Sur place

EUR 38 000 - 60 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

GL events Exhibitions Opérations, filiale du groupe GL events, recherche un(e) CRM Campaign Specialist pour renforcer l’équipe CRM. Vous travaillerez avec les équipes Marketing et Communication des salons pour optimiser les campagnes destinées visiteurs et exposants.

Vous gérerez paramétrage, envoi, tests et parcours clients automatisés, et vous participerez à la migration vers la Customer Engagement Platform, tout en respectant le RGPD et en vous formant à Salesforce.

Qualifications

Vous devez avoir une expérience significative dans la gestion de campagnes marketing et l’utilisation d’un outil CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot, Adobe, etc.).
Maîtrise des notions de ciblage, de segmentation et de Data pour personnaliser les communications.
Connaissance ou intérêt pour le RGPD et le traitement des données personnelles.

Responsabilités

Gérer opérationnellement les campagnes CRM (emails, SMS, RCS, etc.) et les bases Visiteurs/Exposants.
Participer à la migration et au déploiement d’un nouvel outil CEP et assurer le suivi des campagnes.
Créer des parcours clients automatisés (Journeys) et personnaliser les communications multi-canaux.
Réaliser des reports et analyses de performances (Power BI) et recommander des améliorations.